1) the life cycle of customers
客户关系生命周期理论
2) customer relationship lifecycle value
客户关系生命周期价值
1.
Based on the model, a Markov process model is established to analyze the dynamic development of customer relationship, through which the quantitative computation method of customer relationship lifecycle value (CRLV) is obtained.
以此为基础,构造了马尔可夫过程模型,对客户关系的动态发展进行了分析研究,并得出了客户关系生命周期价值的定量计算方法。
3) customer relationship life cycle
客户关系生命周期
1.
The customer relationship life cycle based concept of CRM;
基于客户关系生命周期的CRM理念
2.
The presentation of customer relationship life cycle theory gave a great influence on the enterprises which were in service-(economic) time.
客户关系生命周期理论的提出对服务经济时代的企业产生了巨大的影响,该理论在强调了客户关系存在周期性的同时,也提出了对客户关系应当进行阶段性管理;阐述了客户关系生命周期理论,并在此基础上提出了客户关系动态发展模型,旨在帮助管理人员更清楚地认识到客户关系的长期价值和对客户关系的各个阶段进行良好的管理。
3.
First, this model provides the method of find the cut-off points of customer relationship life cycle stage.
该生存分析模型可以满足企业实际工作中三方面的应用:首先,该生存分析模型提供了客户关系生命周期各个阶段分界点的计算方法。
4) the whole-life cycle theory on customer
客户全生命周期理论
5) Customer Life Cycle
客户生命周期管理
6) customer life cycle
客户生命周期
1.
Introduces the application of data mining in CRM,specially discusses its application during the course of customer life cycle and the process of applying data mining to CRM.
主要介绍了数据挖掘技术在CRM中的应用,具体讨论了数据挖掘技术在客户生命周期阶段的应用和在CRM上创建数据挖掘技术的过程,最后介绍了一些数据挖掘算法在CRM上的应用。
2.
This paper puts forward a kind of idea to model a multi-view model on the basis of customer life cycle value, studies the component modules for each view of customer relationship management system, and their interrelation.
本文提出了一种面向客户生命周期价值的多视图管理模型的建模思路 ,并研究了 CRM系统模型中各个视图的组成模块 ,以及它们之间的相互关系 。
3.
This paper presents a model of customer value based on customer life cycle based on in existence research.
本文运用客户生命周期理论,分析客户价值的建立机理,在现有研究的基础上提出了一个基于客户生命周期的客户价值模型,该模型描述了计算客户价值的3个主要方面,即客户利润、动态客户保持率和客户生命周期时间长度,分析了客户利润的变化趋势和影响客户利润的4个主要因素(交易量、价格、成本和间接收益)在不同生命周期阶段的变化情况,并对威布尔寿命分布模型用于确定客户保持率进行了探讨。
补充资料：产品生命周期理论
一、代表性人物
产品生命周期理论最先是由弗农（Raymond Vernon）于1966年提出。
二、主要观点
产品生命周期理论，是20世纪第二次世界大战之后，解释制成品贸易的著名理论。
该理论认为，由于技术的创新和扩散，制成品和生物一样，也具有一个生命周期。制成品的生命周期可以大致划分为5个阶段，即：（1）引入期（Introduction）；（2）成长期（Expension）；（3）成熟期（Maturity）；（4）销售下降期（Sales Decline）；（5）衰亡期（Demise）。在产品生命周期的不同阶段，各国在国际贸易中的地位是不同的。
说明：补充资料仅用于学习参考，请勿用于其它任何用途。
参考词条