1) Customer relationship management with intelligence
智能型客户关系管理
2) Customer Relationship Management Capability
客户关系管理能力
1.
Customer Relationship Management Capability and Its Influence Upon Business Performance;
客户关系管理能力及其对企业绩效的影响
2.
According to previous research, whether CRM is effective depends on Customer Relationship Management Capability (CRMC), so CRMC should be carefully st.
根据一些专家学者的研究,第三方物流企业客户关系管理活动是否有效取决于企业的客户关系管理能力,因此,对客户关系管理能力的研究具有重要的理论和现实意义。
3.
Strengthening Customer Relationship Management Capability, help to get health development in business and win the competitiveness in market, which makes enterprise to gain sustainable development.
根据一些专家学者的研究,企业客户关系管理活动是否有效取决于企业的客户关系管理能力,因此,对客户关系管理能力的研究具有重要的理论和现实意义。
4) KCRM
知识型客户关系管理
1.
The research of the information technology applied in the KCRM
知识型客户关系管理中的信息技术应用研究
2.
With the coming of the knowledge economy, It is very important for the enterprises to set up the knowledge customer relationship management system (KCRM).
随着知识经济的到来,在CRM中引入知识管理的思想,推行知识型客户关系管理(KCRM)对于提高企业的核心竞争力有着重要的意义。
5) Operational Customer Relationship Management
操作型客户关系管理
1.
Operational Customer Relationship Management (OCRM) is an innovative marketing strategy which considers customer first.
操作型客户关系管理(Operational Customer Relationship Management)是一种以客户为中心的创新营销策略。
6) CRM
客户关系管理
1.
Research on the CRM of national bank based on online banking;
国有银行基于网上银行的客户关系管理探讨
2.
The Research and Design of CRM System Based on Web;
基于网络的客户关系管理系统
3.
Importance of CRM for China s Communication Special Network;
通讯专网客户关系管理的重要性
补充资料：客户管理制度
客户管理制度是指我国外贸企业对客户进行管理的一系列措施，以建立、巩固、发展与客户的贸易关系，扩大出口贸易。建立和健全客户管理制度，主要内容应包括以下几个方面：
1.建立客户档案。
2.按照与客户签订的协议书内容，包括经营品种、期限、权利、义务和经济责任等，定期检查履行情况，并督促客户按时提供有关市场报告和商品价格等方面的资料。
3.加强外贸企业之间的相互联系，及时交流有关客户情况，尤其对信用较差、屡次毁约的客户，要进行通报。
1.建立客户档案。
2.按照与客户签订的协议书内容，包括经营品种、期限、权利、义务和经济责任等，定期检查履行情况，并督促客户按时提供有关市场报告和商品价格等方面的资料。
3.加强外贸企业之间的相互联系，及时交流有关客户情况，尤其对信用较差、屡次毁约的客户，要进行通报。
说明：补充资料仅用于学习参考，请勿用于其它任何用途。
参考词条