补充资料：公共航空运输的索赔权

公共航空运输的索赔权:因发生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器过程中的事件。造成旅客人身伤亡的承运人应当承担责任，但是，旅客的人身伤亡完全是由于旅客本人的健康状况造成的，承运人不承担责任。

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