2) customer perceived value
顾客感知价值
1.
Application of the price tactics of customer perceived value based on value engineering in the food enterprise;
基于价值工程的顾客感知价值定价策略在食品企业中的应用
2.
Study on Competitiveness of Service Firms: A Customer Perceived Value Perspective;
基于顾客感知价值的服务企业竞争力探析
3.
A Study of Customer s Satisfactions Based on Customer Perceived Value;
基于顾客感知价值的顾客满意研究
3) customer perceived service quality
顾客感知服务质量
1.
It is proved that employee satisfaction has positive impact on the customer oriented service behavior, and customer oriented service behavior has a positive relationship with customer perceived service quality, and customer oriented service behavior impacts the five dimensions of service quality in different ways.
数据分析结果表明,员工满意与员工顾客导向服务行为存在相关关系,员工顾客导向服务行为与顾客感知服务质量总体水平存在相关关系、与服务质量五个维度的相关性不同,得出了员工满意度通过影响员工服务行为导向来影响顾客感知服务质量的结论。
2.
, the relationship among customer perceived service quality, customer satisfaction, customer repurchase intension, customer service switching intension,etc.
通过实证与定量研究的方法 ,对服务管理学科中的前沿问题 ,即顾客感知服务质量与顾客满意、顾客重购意愿和顾客服务转换倾向的一系列问题进行了研究 ,并得出了许多有益的结论。
4) consumer's perceptions of telecommunication service quality
顾客感知电信服务质量
5) customer justice perception
顾客感知的服务公平性
1.
This type of behavior is called customer citizenship behavior, whose prime antecedent is customer justice perception.
其中,旅行社顾客感知的服务公平性是影响顾客公民行为的根本因素。
补充资料：服务贸易自由化与服务贸易保护主义
服务贸易自由化与服务贸易保护主义
服务贸易自由化与服务贸易保护主义国际服务贸易的政策和措施。在国际贸易中，服务贸易占1/3，西方发达国家服务出口占世界服务出口的80%。20世纪80年代以来，贸易保护主义盛行和债务危机加深，发展中国家工业制成品也越来越具有竞争力，发达国家就越来越重视服务贸易出口，并积极倡导服务贸易自由化。1986年9月关贸总协定乌拉圭回合《部长宣言》提出建立服务贸易原则和条例的多边框架，在提高透明度和逐步自由化的条件下扩大服务贸易，促进所有贸易伙伴的经济发展及国家的进步。服务贸易保护主义是在世界性经济萧条、服务市场竞争激烈的情况下，各国为了自己的利益，对服务贸易采取逐步实行的政策。尤其是服务业不甚发达的发展中国家更是如此，如阿拉伯国家为了保护阿拉伯国家利益，多次召开区域性国际会议，制定保护阿拉伯国家利益，限制外国承包商的法令和措施。西方发达国家一面倡导服务贸易自由化，同时对发展中国家劳动密集型服务贸易实行严格限制，如美国限制外籍普通服务人员入境，西欧各国近几年辞退发展中国家服务人员多达几万人。
说明：补充资料仅用于学习参考，请勿用于其它任何用途。
参考词条