1) customer-centered management
顾客中心的管理
1.
The tendency from enterprise-centered management to customer-centered management was pointed out through reviewing the development of management disciplines, and the characteristics of enterprise-centered management were compared with those of customer-centered management.
通过简要回顾管理学科的发展历史 ,论述从“企业中心的管理”向“顾客中心的管理”发展的必然性 ,将“顾客中心的管理”与“企业中心的管理”的特点进行了比较 ,提出“全面顾客参与”是实行“顾客中心的管理”的前提 ,并对“全面顾客参与”的概念进行了阐
2) quality management idea of customer center
"顾客中心"的质量管理观
3) Customer-centric management system
以顾客为中心的管理系统
6) customer management
顾客管理
1.
By combining relationship-marketing theory with traditional marketing,following amortizing customer value,under the guidance of customer satisfaction and profitability concerns the concrete application method of marketing principle in customer management of travel agency.
所以必须将关系营销理论与传统的市场营销相结合,在遵循顾客让渡价值、提升顾客满意度与盈利能力的原则指导下,使关系营销原理在旅行社顾客管理中具体运用,才能有效地提升旅行社的经营效益。
补充资料：顾客关系管理
顾客关系管理：是企业电子化工作中，很重要的一环，其宗旨是企业以滿足顾客满意为目标，始能在市场上维持竞争力。
说明：补充资料仅用于学习参考，请勿用于其它任何用途。
参考词条