1) service intangibility
服务无形性
2) intangible service
无形服务
1.
This paper analyzes the influence of intangible service on the experience of process quality based on the tangible evidence.
基于有形展示的视角研究服务型企业无形服务对顾客体验过程质量的影响,采用实证研究方法,检验有形展示对企业无形服务内涵的体现,进而对顾客体验过程质量的影响。
3) Service Independence
服务无关性
4) free service
无偿服务
1.
The paper introduces some ways to provide free service for old people,such as setting special reading area,etc.
文章从开辟公共图书馆老年读者专属服务区,社区公共图书馆老年群体无偿服务的内容两方面阐述了社区公共图书馆老年群体无偿服务的理念。
5) reactive power service
无功服务
1.
The analysis of reactive power service and its cost under electricity market environment;
电力市场环境下的无功服务及其成本分析
2.
Many kinds of ancillary services must be provided in the new electricity market environment, and reactive power service is amongthe most important ones.
电力市场需要配套地提供多种辅助服务,无功服务是关键的辅助服务之一。
6) Serverless
无服务器
1.
Turtle: A LAN-Based Serverless Distributed File System;
Turtle系统是一个基于局域网络的无服务器分布式文件系统。
补充资料:服务
服务
service
fU叭划服务(~ce)伴随着供方与顾客之间的接触而产生的无形产品。服务可以是对属于顾客的有形或无形的产品所施加的活动,如修理业等;也可以是有形产品或无形产品的提供,前者如运输,后者如教育机构的堵训、教学;还可以是某种气氛或感觉的创造,如宾馆、度假村等。与其他几类产品相比较,服务产品具有如下一些特色:①服务的对象是具有感情色彩的“人”,人们的播要和期望是多样性的;②服务常是“无形的”,顾客在接受服务之前不可能对服务的质量和服务的价值做出精确的判断和评价;③服务常是“不可贮存的”,服务的提供和消费常是同时进行的;④服务常是“一次性的”,如果服务发生了问题或事故,不可能通过重复来消除已发生的问题或事故,只能做到某种程度的弥补;⑤服务常是“不可预测的”,顾客的出现一般是随机的,服务组织难以预先知道将发生什么情况;⑥服务的质t更依赖于服务者的素质;⑦由于顾客的经历、背景、年龄、性别、文化程度等不同,顾客对服务的评价常会带有个人色彩。(郎志正焦叔斌)
说明:补充资料仅用于学习参考,请勿用于其它任何用途。
参考词条