1) Service interface management
服务界面管理
2) service interface
服务界面
1.
Based on the relevant theories on the service management and marketing and combining with the concrete settlement of Baotou Steel,it analyses and researches the problems on the service interface,procedure and the management.
文章运用服务管理和服务营销的有关理论,结合包钢结算工作的实际情况,分析研究了包钢结算服务界面与流程及其管理问题。
3) service management
服务管理
1.
The application of marketing theory in service management of expressway;
营销理论在高速公路服务管理中的应用
2.
Research on the Service Management Model Based on Java-CORBA;
基于Java-CORBA的服务管理模型研究
3.
Marketing-maintenance unification service management aiming at improving the customers satisfaction;
以提高用户满意度为目标的营维合一服务管理
4) management and service
管理服务
1.
Effective management and service are fundamental way to realize the aim of a laboratory.
科学研究、人才培养和学术交流是国家重点实验室的主体任务,良好的管理服务是实现实验室目标的根本途径。
5) IT service management
IT服务管理
1.
An ITIL-based IT service management model for Chinese universities;
基于ITIL的高校IT服务管理模型
2.
Research on IT Service Management Based on Lifecycle;
基于生命周期的IT服务管理研究
3.
IT Service Management Enterprises Practice;
IT服务管理中国化实践研究
6) ITSM
IT服务管理
1.
A Study of ITSM s Practising in Telecommunication Enterprises;
IT服务管理在通信企业中的应用研究
2.
Web based IT service management information system(ITSM), which includes client, Web server, application server and database, is an automatic management information system designed for general relay protector staffs.
新型的基于W eb企业级IT服务管理信息系统,为广大IT工作人员建立了一个基于网络的自动化管理信息平台,它是由客户端、W eb服务器、应用服务器和数据库组成的,实现的功能主要包括配置管理、问题管理、变更管理和资产管理等7个功能模块单元。
3.
As a more mature IT management mode, IT service management (ITSM) has been drawing more and more attention in our country.
IT服务管理(IT Service Management,简称ITSM)作为一种比较成熟的IT管理模式,在我国已受到越来越多的关注。
补充资料:服务
服务
service
fU叭划服务(~ce)伴随着供方与顾客之间的接触而产生的无形产品。服务可以是对属于顾客的有形或无形的产品所施加的活动,如修理业等;也可以是有形产品或无形产品的提供,前者如运输,后者如教育机构的堵训、教学;还可以是某种气氛或感觉的创造,如宾馆、度假村等。与其他几类产品相比较,服务产品具有如下一些特色:①服务的对象是具有感情色彩的“人”,人们的播要和期望是多样性的;②服务常是“无形的”,顾客在接受服务之前不可能对服务的质量和服务的价值做出精确的判断和评价;③服务常是“不可贮存的”,服务的提供和消费常是同时进行的;④服务常是“一次性的”,如果服务发生了问题或事故,不可能通过重复来消除已发生的问题或事故,只能做到某种程度的弥补;⑤服务常是“不可预测的”,顾客的出现一般是随机的,服务组织难以预先知道将发生什么情况;⑥服务的质t更依赖于服务者的素质;⑦由于顾客的经历、背景、年龄、性别、文化程度等不同,顾客对服务的评价常会带有个人色彩。(郎志正焦叔斌)
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参考词条