1) Brief Analysis of Service Remedy
论企业的服务补救
3) service recovery paradox
服务补救悖论
1.
This paper proposes a theoretical framework to explain the conflicting findings about the occurrence of service recovery paradox.
本研究提出了一个理论框架试图解释文献中关于服务补救悖论(Service Recovery Paradox)是否存在的争论。
4) service recovery
服务补救
1.
Construction and tactics of service recovery model;
服务补救模型的构建及策略
2.
The Moderating Role of Relationship Quality on Service Recovery Performance;
关系品质对服务补救效果的调节作用
3.
Toward Customer Complaints: Service Recovery and Organizational Learning;
面向顾客投诉:服务补救和组织学习
5) service remedy
服务补救
1.
This paper analyzes on the service quality of library and the features of evaluation standard, and based on the new thought of service quality evaluation, advances some tactics of the service remedy and the concrete operating techniques.
分析了图书馆服务质量及其评价标准特征,基于对服务质量的新评价思想,提出了服务补救策略及其实施的具体运作技术。
2.
A good service remedy can make unsatisfied readers become loyal readers,therefore established a good reputation of the library.
一项好的服务补救措施,能将不满意读者转变为忠诚读者,从而树立起图书馆良好的形象。
3.
Library service remedy is an important part of the system of library service,which is of great significance to the realization of the function of library.
服务补救是图书馆服务系统的一个重要组成部分,对图书馆功能的实现有着极为重要的意义与价值。
6) restoration service
补救服务
补充资料：企业
企业是指从事生产、流通和服务等经济活动，依法自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束，独立核算，具有法人资格的营利性经济组织,是国民经济的细胞，是社会经济活动的基本单位。包括个人企业、合伙企业、合作企业和公司等四种法律形式。按生产资料所有制，可分为资本主义企业和社会主义企业；按规模可分为大型企业、中型企业、小型企业三种；按所有制可分为全民所有制企业、集体所有制企业、中外合资企业、中外合作企业、外商独资企业、私营企业等类型；按所从事的经济活动可分为工业企业、农业企业、商业企业、交通运输企业、外贸企业、建筑企业、金融企业、服务企业等。
说明：补充资料仅用于学习参考，请勿用于其它任何用途。
参考词条