1) customer communication
顾客联系
2) customer alliance
顾客联盟
1.
To explore the evolutionary regulations of strategic alliance in market economic environment,this paper analyses the evolution of strategic alliance from the view of marketing and studies the realization forms and functions of enterprise alliance,customer alliance and score alliance.
本文试从市场营销理念的视角探讨战略联盟的演进发展,深入阐述企业联盟、顾客联盟和积分联盟的实现形式及作用,以揭示战略联盟在经济社会发展和市场经营环境变化中不断演进的客观规律。
2.
Therefore, enterprise requires to build own customer alliance, and let customer enter into enterprise and according to it cultivate core competence.
所以企业需把顾客纳入企业管理的范围内,建立自己的顾客联盟,并在此基础上培育核心竞争能力。
3.
This paper sets up a profit distributing model for customer alliance by the shapely value.
根据Shapley值,提出顾客联盟利益分配模型。
3) customer and customer relationship
顾客和顾客关系
4) customer relation
顾客关系
1.
The Customer Relation Marketing Strategy of Joymain Company;
中脉公司顾客关系营销策略研究
2.
Comparing and analyzing the characteristics of cooperation enterprises, running environment and customer relation asset management, the paper proposes such tactics of implementing the agreements as restraining exception, establishing returns, etc.
通过对合作企业特点及运行环境、顾客关系资产管理进行比较分析,提出了限制例外、建立退货等履约策略。
5) Customer Relationship
顾客关系
1.
Service Recovery's Theory, Model and Empirical Analysis Based on Customer Relationship;
基于顾客关系视角的服务补救理论、模型与实证
2.
An Empirical Study of Service Encounter's Effect on Customer Relationship in Telecommunication Industry
电信行业服务接触对顾客关系的影响研究
3.
The environmental changes and technological advance both make it necessary and urgent for enterprises to immplement customer relationship management.
关系营销的本质是在企业与顾客之间建立一种互信互利的顾客关系,通过顾客关系达成交易和获取盈利。
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补充资料：直接联系与间接联系
普遍联系的两种重要形式。直接联系在时间、空间和层次上比较接近的事物、要素之间所发生的相互依赖、相互制约的关系。间接联系指事物和现象之间通过较多的中介、中间环节而发生的相互依赖和相互制约的联系。事物间的直接联系和间接联系的界限是相对的，绝对的直接联系，不需要任何中介的联系是没有的。一般来说，在时间、空间和层次上间隔距离越大、中间环节越多的事物之间，联系越带有间接性；反之，就越具有直接性。
直接联系和间接联系在事物发展过程中所起的作用不同。直接联系具有当下直接现实性的特征，因而对事物的存在和发展起比较现实的重要作用；间接联系由于经过较多的中间环节和中介，其作用的程度往往不具有直接联系那样的现实性。在社会生活中，生产力决定生产关系、生产关系反作用于生产力以及二者构成的矛盾运动的规律,是社会现象间最直接的联系,因而对社会及其发展起重要的决定性作用。作为上层建筑的艺术、道德、哲学和宗教等社会意识形态同生产力的联系，则通过经济基础（生产关系）的中介和折光，它们同生产力的联系较为间接一些，对社会生产力发展的作用就不如生产关系和生产力的联系那样的根本和直接。
在实践活动中，应首先抓住事物间的直接联系，但也不可忽视事物的间接联系。间接联系和直接联系一样，往往也体现着本质联系，并且对事物的发展有着重要作用。一般说来，事物、现象间的直接联系，容易引起人们的注意，间接联系易为人们所忽视。所以，人们要全面地理解和把握事物，就必须通过把握事物的直接联系进而把握事物的间接联系，从联系的总体上揭示事物的本质，揭示现象间交互作用的复杂情景以及各种联系在事物发展中的具体作用。
直接联系和间接联系在事物发展过程中所起的作用不同。直接联系具有当下直接现实性的特征，因而对事物的存在和发展起比较现实的重要作用；间接联系由于经过较多的中间环节和中介，其作用的程度往往不具有直接联系那样的现实性。在社会生活中，生产力决定生产关系、生产关系反作用于生产力以及二者构成的矛盾运动的规律,是社会现象间最直接的联系,因而对社会及其发展起重要的决定性作用。作为上层建筑的艺术、道德、哲学和宗教等社会意识形态同生产力的联系，则通过经济基础（生产关系）的中介和折光，它们同生产力的联系较为间接一些，对社会生产力发展的作用就不如生产关系和生产力的联系那样的根本和直接。
在实践活动中，应首先抓住事物间的直接联系，但也不可忽视事物的间接联系。间接联系和直接联系一样，往往也体现着本质联系，并且对事物的发展有着重要作用。一般说来，事物、现象间的直接联系，容易引起人们的注意，间接联系易为人们所忽视。所以，人们要全面地理解和把握事物，就必须通过把握事物的直接联系进而把握事物的间接联系，从联系的总体上揭示事物的本质，揭示现象间交互作用的复杂情景以及各种联系在事物发展中的具体作用。
说明：补充资料仅用于学习参考，请勿用于其它任何用途。
参考词条