1) Service Management Quality
业务管理质量
2) quality management of drug control
药检业务质量管理
3) service quality management
服务质量管理
1.
Service Quality Management of Service Marketing in Xie Dao Holiday Village;
“蟹岛度假村”服务营销中的服务质量管理
2.
According to the concept of mysterious customer s method, this paper analyzes the feasibility that the method is applied on library s service quality management,and explains the concrete implementing scheme of the method on library in detail.
本文根据神秘顾客方法的定义,分析了这种调查方法在图书馆服务质量管理中应用的可行性,并详细阐述了这种方法在图书馆的具体实施方案。
3.
The method is used in the service quality management of IP VPN(virtual private network), results of experimentation based on IP VPN service operations management prototype show the validity of the method.
通过分析电信业务的服务质量管理内容,提出了一种通用的服务质量管理方法,研究了此方法在IPVPN(虚拟专用网)服务质量管理中的应用,并通过设计实现基于MPLS(多协议标记交换)的IPVPN业务运营管理原型系统,验证了此服务质量管理方法的有效性。
4) QoS management
服务质量管理
1.
In order to meet Quality of Service(QoS) requirement of multimedia application,efficient QoS management has to be performed.
为了更好地满足多媒体业务的服务质量要求,需要进行有效的服务质量管理。
2.
Based on the architecture framework for QoS support of ITU-T, An IP QoS management architectural framework is proposed, which can be applied for DiffServ-aware MPLS based IP networks.
在分析目前互联网服务质量体系结构研究状况的基础上,借鉴ITU T分组网络的通用QoS体系结构框架,提出了一种可提供差异性服务的服务质量控制和管理体系架构及服务质量管理系统的解决方案。
5) administrative message traffic
管理报文业务量
6) Metrology of Business Management
计量业务管理
补充资料:国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会
国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会
口150/TC176的工作,并且于1992年由15()/TC176的观察成员转为正式成员。 150/TC176与国际标准化组织统计方法应用技术委员会(I 50/TC69)、国际电工委员会(IEC)可信性技术委员会aEC/TC56)的工作有密切的联系。巧O/I EC设有QDS协调工作组(Q—质量;D—可信性;S—统计),负责与这三个技术委员会的联系与协调工作。国际标准化组织质t管理和质皿保证技术委员会国际标准化组织(150)下设的一个技术委员会,成立于1979年。原名质量保证技术委员会,1987年改称质量管理和质量保证技术委员会(ISO/TC176)。主要任务是制定世界性的有关质量管理和质量保证的标准,促进世界质量管理和质量保证标准化及有关活动的开展,以便在国际经贸合作与竞争中有统一的概念、原则、方法和程序。主要活动包括:①制定质量管理和质量保证方面的国际标准。150/TC176按质量术语和定义、质量技术导则、质量保证要求和质量管理导则四类标准形式制订标准。制定的原则:一是满足四个战略目标,即世界的通用性、当前的一致性、未来的一致性和未来的适应性;二是避免补充性、派生性、标准过多。按质量管理和质量保证标准的需求来制定标准,应遵循的准则:一是将产品分为硬件、软件、流程性材料和服务四个类别,分别考虑其特殊需要;二是适应不同需方、产品和过程特性及复杂性的需要;三是适应合同环境和非合同环境的需要。②协调国际质量管理和质量保证活动。150/TC176开展了150900。论坛活动,收集并研究了世界各国施行质量认证制度的具体作法和实施1509。。1~150 9003的情况,争取在各国的质量认证制度中实现以150 9001~150 9003作为共同标准。③组织研究质量管理和质量保证标准化方面的课题。150/Tc176组织国际知名的质量管理专家开展研究活动,提出了名为((20世纪90年代质量领域贯彻国际标准的战略设想》的报告。报告分析了150 9000系列标准的现状和日前需要关心的问题,提出了2000年的展望,并由此提出了90年代有关质量方面国际标准的实施策略。 150/Tc 176下设三个分技术委员会(SC),负责不同方面的工作:第一分技术委员会(SCI)—质量术语,负责研究和制定质量术语标准,即1508402标准;第二分技术委员会(SC2)—质量体系,负责研究和制定质量体系标准,即150 9000系列标准;第三分技术委员会(S C3)—质量管理技术,负责研究和制定质量管理支持技术标准,即“一万系统标准”。各分技术委员会还下设若干工作组(WG)。SCI常设三个工作组:SCI/WGI负责1508402的制定和修订工作;SCI/WGZ负责与150/TC176的其他两个分技术委员会协调150/TC176制定的标准和文件所用术语和定义的一致性;SCI/WG3负责与150/TC176以外的其他机构〔如150的其他技术委员会、国际电工委员会等)进行联系和协调。SCZ和SC3下设的工作组视其标准的制定修订情况而定,一般由一个工作组负责一项标准的制定修订工作。每个分技术委员会和工作组都设有一个秘书团主持工作。150/TC176的成员分为正式成员(P成员)和观察成员(O成员),每年召开一次全体成员会议。会议的主要内容是总结工作,确定工作方针,审定150/TC176制定的标准,开展学术交流等。中国在1989年成立了中国质量管理和质量保证标准化技术委员会(C SBTS/TC151).负责对
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