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1)  analytical customer relationship management
分析性客户关系管理
2)  analytical CRM
分析型客户关系管理
3)  Manage Consumer s relationship
浅析客户关系管理
4)  Discussion of Customer Relationship Managements
客户关系管理辨析
5)  adaptive custom relationship management
适应性客户关系管理
1.
In this thesis,we design the adaptive custom relationship management to be used in the enterprises.
可以从理念和流程两个不同的角度研究适应性客户关系管理体系的构建和实施。
2.
Adaptive Custom Relationship Management is one of the preferable choices.
本文中,作者主要就如何提高企业的适应性,以客户为一切经营和管理活动的中心,建立适应性客户关系管理体系进行了论述。
6)  Customer Relationship Analysis
客户关系分析
1.
Application and Research of Data Mining in Customer Relationship Analysis of Retailing Trade;
数据挖掘技术在零售业客户关系分析中的应用研究
补充资料:客户管理制度
客户管理制度是指我国外贸企业对客户进行管理的一系列措施,以建立、巩固、发展与客户的贸易关系,扩大出口贸易。建立和健全客户管理制度,主要内容应包括以下几个方面:

  1.建立客户档案。
  2.按照与客户签订的协议书内容,包括经营品种、期限、权利、义务和经济责任等,定期检查履行情况,并督促客户按时提供有关市场报告和商品价格等方面的资料。
  3.加强外贸企业之间的相互联系,及时交流有关客户情况,尤其对信用较差、屡次毁约的客户,要进行通报。
说明:补充资料仅用于学习参考,请勿用于其它任何用途。
参考词条