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1)  customer trust in insurance agents
消费者对保险代理人信任
2)  insurance consumers
保险消费者
1.
The information in the insurance market is naturally asymmetrical, thus insurance consumers and insurers have fierce conflict of interest due to different recognition of the transaction.
天然信息不对称的保险市场中,由于对交易内容认识差距的存在,使保险消费者与保险服务者之间的利益冲突日趋激烈。
3)  consumer trust
消费者信任
1.
Empirical research on antecedents of consumer trust in B2C electronic commerce of China;
中国B2C电子商务中消费者信任前因的实证研究
2.
Research on Antecedents of Consumer Trust in B2C Electronic Commerce;
B2C电子商务中影响消费者信任的前因研究
3.
Empirical Research for the Influences on Consumer Trust in C2C Electronic Commerce;
C2C电子商务中消费者信任影响因素的实证研究
4)  consumers' initial trust
消费者初始信任
5)  Consumer's risk psychology
消费者风险心理
6)  consumption credit insurance
消费信贷保险
补充资料:保险代理人的特征


保险代理人的特征


  【保险代理人的特征】保险代理人是代表保险公司进行市场营销活动的主体,他们为保险公司招揽和代理保险业务,并从保险人处收取佣金。保险代理人的权力主要来自代理合同中保险人的授权,保险代理人在授权内的行为,通常被视为保险人的行为。具体来说,保险代理人具有以下特征: 1.保险代理人必须是具有权利能力和行为能力的单位或者个人 该特点包含了以下两层含义:第一,保险代理人必须具备权利能力和行为能力。这两种能力是任何法律关系主体从事法律活动的资格,缺少任何一种能力,都不能进行法律活动,当然也不能从事代理活动。第二,保险代理人可以是单位,也可以是个人,单位的含义比较广泛,包括法人和非法人组织。 2.保险代理人必须接受保险人委托,并在委托授权范围内从事代理活动 保险人的委托和代理人的接受委托,是代理权产生的原因,也是取得保险代理人身份的充分必要条件。一旦代理关系成立,保险代理人只能在委托授权的范围内从事保险业务的代理活动。保险代理的范围主要是保险代理人代理保险公司办理保险业务,如:在保险公司授权范围内,代理保险公司销售保险单。 3.保险代理人必须以被保险人的名义进行活动 保险代理人从事代理活动时具有代理人的身分,代理人必须以被代理人—保险人的名义活动,否则,保险代理人就丧失了代理人的身份,这是一般代理人的共同特点。 4.保险代理人进行的代理行为具有法律意义 代理与代理人是法律概念,代理关系是法律关系,代理行为是法律行为,不具有法律意义的行为不是代理行为,从事不具有法律意义的代理行为不可能成为代理行为。这里所谓的具有法律意义,是指行为能产生法律后果,即能产生法律上的权利和义务 5.保险代理人的代理行为所产生的法律后果归属于被代理人 被代理人利用代理人的目的是增进自己的利益,因此,代理行为的法律后果应直接归属于被代理人,代理人对此不承担任何法律后果。《保险法》规定:“保险代理人根据保险人的授权代办保险业务的行为,由保险人承担责任”。应该强调指出,被代理人不仅承担责任,而且应承担一切后果,包括代理行为所产生的利益。
  
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参考词条