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1)  crisis marketing
危机营销
1.
This paper takes the point of view of commercial banks and their marketing strategies,takes the XuTing incident as the background,and utilizes the game method in the analysis on the crisis marketing measures of the commercial bank in this event.
许霆事件引起了社会各界尤其是网络与法律界的广泛关注,运用博弈分析方法研究商业银行对许霆事件的危机营销措施并得出结论:商业银行在此博弈中应该选择借势营销、开展广泛的营销活动,而不是诉诸法律;在分析危机营销的基础上研究商业银行的客户忠诚并得出结论,最后提出相关建议。
2)  marketing crisis
营销危机
1.
The intense competition in business is driving a growing number of hotels into marketing crisis,and the resolution will dictate hotels survival.
在竞争越来越激烈的今天,饭店会遇到越来越多的营销危机,而危机的应对措施得当与否,直接影响着饭店的生存发展。
2.
With the development of economic globalization and changeability of international political situation, the probability of marketing crisis is gradually increasing among enterprise crisis.
随着经济的全球化和国际政治环境的多变性,在企业遭遇的危机中,营销危机爆发的机率越来越大。
3)  tourism crisis marketing
旅游危机营销
4)  Marketing Crisis Management
营销危机管理
5)  The Study of Marketing Crisis Management
营销危机管理研究
6)  A Brief Talk on the Marketing in the Crisis
浅谈危机中的营销
补充资料:保健品营销的六条出路

保健品市场越来越难做了,保健品市场不再是一个轻易就可以做起来的市场,保健品市场也不再是一个暴利的市场。
如果说若干年前的保健品市场是成功多失败少,而且还造就了许多%26ldquo;奇迹%26rdquo;的话,那么如今的保健品市场则是失败多成功少,而且继脑白金之后已经多年没有类似的成功案例了。
但我们大可不必为保健品的营销过度担忧,因为十几年的保健品营销培育了广大消费者对保健品的需求,有需求就会有市场。那么今后保健品营销的出路在哪里呢?笔者认为以下几条是当前环境下,保健品营销的可行之路。
1、 走效果之路。
现在的消费者普遍不相信保健品广告,会对广告上承诺在心里打个折扣,但如果他们所购买的产品真能有些效果(哪怕达不到广告上宣传的那种程度)的话,这些可爱的消费者甚至会对该产品怀有一定的感激之情,一方面他们会觉得厂家居然没有%26ldquo;骗%26rdquo;他(她),要感激一下,一方面会觉得自己这次选择是正确的,而厂家这次没有让他(她)觉得在消费选择上很幼稚,也要感激一下。这就是有专家指出的所谓保健品消费者的%26ldquo;易满足性%26rdquo;心理。
虽然由于保健品性质决定,大多数保健品是不可能像药品那样有较明显的效果的,但二十七个保健品功能中,还是有的功能是可以比较容易地能看得见效果的,如润肠通便类及改善睡眠类等。排毒养颜胶囊成功的原因除了独特的概念外,%26ldquo;24小时见效%26rdquo;的特点也是其至畅销不衰的强有力支持。脑白金兼有%26ldquo;改善睡眠%26rdquo;和 %26ldquo;润肠通便%26rdquo;两项功能,这不仅是对其最初塑造的那种%26ldquo;神药%26rdquo;的支持,转型礼品后的成功也是和效果分不开的。笔者的一位朋友曾经开玩笑似地总结:%26ldquo;卖得较火的保健品都是让人拉肚子的,或和拉肚子有关。%26rdquo;虽然有些绝对,但也不无道理。功效的支持对保健品来说还是很重要的。
如果说排毒养颜胶囊和脑白金的成功不能完全归功于功效的话,笔者的一位朋友操作的一种叫关芝灵的提高免疫功能的保健品,对风湿类风湿、关节疼痛效果非常好,如今在各地操作的很成功,则是一个很有说服力的例子。80%的回头率,没有一般保健品那种千辛万苦说服消费者初次购买后,因效果不好而又轻易流失的烦恼,实在让人羡慕。这再次验证了那句话:%26ldquo;做出好产品是最好的营销%26rdquo;。所以,如果你的产品确实有不错的功效,那么不用着急,只要方法得当,不必用特别夸张的宣传也可以成功。虽然并不是所有保健品都像关芝灵那样效果好,但%26ldquo;改善睡眠%26rdquo;和 %26ldquo;润肠通便%26rdquo;等功能的产品能造到这样的有效率也不是难事。如前两年一种叫睡宝的产品销得很好,就是走得这条路子,但由于%26ldquo;睡宝%26rdquo;不能注册、不是商标,没能在产品名称上设置竞争障碍,一时间各种跟进%26ldquo;睡宝%26rdquo;太多等原因,没能持久。但这种思路是可行的,如果当时在营销上更周到一些的话,很可能就会做成一个长线产品。
2、走礼品之路。
如果产品在效果方面不足以支持的话,那么走礼品之路是降低消费者对保健品功效要求的较好的方法之一。脑白金刚开始把自己说成神药,时间长了肯定是不行的,史玉柱把脑白金转成礼品,是让消费者从对脑白金效果的要求从%26ldquo;神药%26rdquo;是降低了一般礼品的要求,毕竟送给爸妈的礼没有一点明显功效也是不行的。
另一个一度很火的产品可邦,从其配方成分来看不会有特别明显的效果,于是泰尔把可邦当成礼品――%26ldquo;送给男人的礼%26rdquo;,降低了购买者对礼品效果的要求。
在礼品消费方面,购买者和使用者是分离的,购买者对礼品的要求是知名度高、送礼时有面子,而对功效方面的要求是第二位的。

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