1) theory of public relations of Carnegie
卡耐基人际关系学原理
3) FIRO theory
人际关系基本取向理论
补充资料：人际关系学
| 人际关系学 interpersonal relationship，science of 研究社会生活中人际关系现象、特点、规律，以及如何协调和改善人际关系的学科。其研究对象的层次系统主要包括：①人际关系现象。如人际经济关系、人际政治关系、人际法律关系、人际文化关系、人际信仰关系、人际职业关系、人际亲缘关系、特殊情况下的人际关系等。②人际关系的结构类型。如协调型、基本协调型、非协调型、对抗型等。③人际交往的基本轨迹和发展规律。④人际关系的社会机制和个体机制。如国际关系层、社会结构层、区域分属层、群体家庭层、社会个体层等。⑤影响人际关系的心理因素。⑥人际关系的原则、规范。⑦正确处理人际关系的技术、艺术和方法。其中人际关系的原则规范和处理人际关系的艺术方法，受着时代、社会和伦理道德等因素的制约，人际关系学研究它们的目的和意义就在于形成一种全新的行为准则和理论体系以调节新的时代条件下人与人之间的关系。人际关系学是一门综合性的学问。它与伦理学、行为学、社会学、心理学、哲学、美学、政治学、经济学、法学、人才学以及公共关系学等都有着极其密切的联系。人际关系学的研究，对于协调和改善人际关系、提高群体工作效率、发展公共关系事业具有极其重要的作用。 |
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参考词条