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1)  request changes of customers
顾客需求变动
1.
For the disruption management of vehicle routing problem with the request changes of customers,the disruption is illustrated,the disruption management model is constructed,and the normalization processing for the model is given,making the model compatible with VRPTW.
为解决来自顾客需求变动所引发的物流配送干扰问题,提出基于干扰管理思想构建扰动恢复策略与方案。
2)  changes of customer needs
顾客需求变化
1.
The paper analyzed changes of customer needs deeply and gave the effect of product s performance and structure caused by changes of needs by using of HoQ1 in QFD.
在深入分析顾客需求变化情况下,以质量功能展开(QFD)技术中的产品规划质量屋(HoQ1)为桥梁,给出需求变动对产品性能及结构的影响,并根据企业不同的竞争战略对改进产品进行成本效益分析,为企业对产品的改进提供成本依据。
3)  customer demand driven
顾客需求驱动
4)  customer requirement
顾客需求
1.
Integrated methodology for determining final importance ratings of customer requirements in house of quality;
质量屋中顾客需求最终重要度确定的集成方法
2.
Sorting algorithm of customer requirements in quality function deployment;
质量功能展开中顾客需求的排序算法
3.
Integration methodology for prioritizing customer requirements in house of quality for product improvement;
产品改进的质量屋中顾客需求排序的集成方法
5)  customer demand
顾客需求
1.
The Theoretical Research & Empirical Analysis on the Optimizing and Coordinating of the Customer Demand in the Development of New Products;
新产品开发中顾客需求优化整理理论研究与实证分析
2.
Research on the Customer Demand of Express Service Design;
快递服务设计中顾客需求的实证研究
3.
The acquisition of information on product character is a gradual process for customers,so customer demands should have a character of changing with time,that is,they should have a dynamic character.
顾客需求在产品概念设计方案的评价决策中占有重要的地位。
6)  customer requirements
顾客需求
1.
Business process analysis based on customer requirements;
基于顾客需求的业务过程分析
2.
Research on the Orientation Function of Customer Requirements in Product Innovation;
顾客需求及其在产品创新中的导向功能研究
3.
Research on ranking the importance weight of customer requirements based on Monte Carlo-AHP
采用Monte Carlo-AHP方法的顾客需求重要性排序研究
补充资料:顾客


顾客
customers

  guke顾客(custolr犯r)接受供方提供产品的个人或团体。这里的“供方”是广义的,它既可以指一个组织,也可以指组织内部的一个环节。这使得顾客的概念也同样被拓宽了,前一场合的顾客是组织外部的顾客,而后一场合的顾客则表现为组织内部的顾客。 外部顾客是在组织的外部接受服务和使用产品的个人或团体。外部顾客又有现实顾客和潜在顾客之分。现实顾客是指具有消费能力、对产品或服务有购买孺求、了解产品和服务的信息以及购买渠道、能立即为组织带来收人的个人或团体。潜在顾客是指消费能力不足或没有购买产品和服务的播求,以及缺乏信息和劝买菜道的个人和团体。潜在顾客可以随环境、条件、孺要的变化而转化为现实顾客,因此也是组织在扩大市场份倾时可以争取的部分。顾客是决定组织生存和发展的最重要因素。服务于顾客并满足他们的需要是组织存在的前提。组织必须知道谁是自己的顾客,他们的需要是什么。必须保证组织的每一个成员都树立为顾客服务的理念。 内部顾客指在组织内部接受服务或使用产品的个人或团体。从过程的观点来看,组织的内部是由纵横交错的过程链或过程的网络所构成,过程的上下环节之间便形成了供方和顾客的关系。组织中的每一个部门、每一个环节乃至每一个个人都应当树立“下一过程是顾客”的观念,只有如此,过程之间的衔接才能够协调一致,组织才能成为一个真正的整体,组织的机能才能保持在一种最佳的状态。 顾客满意与否是衡量一个组织、组织的每一个部门、每一个环节以及每一个成员工作质t的一个最基本的依据。(徐京悦)
  
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参考词条