1) service and marketing culture
服务营销文化
1.
Beginning with expounding theories about the service and marketing culture of western commercial banks, the paper points out the research trend in the future.
本文首先从西方商业银行服务营销文化的理论研究入手,揭示出未来服务营销文化的研究趋势。
2) Service marketing
服务营销
1.
Service Marketing Theory of University Students Employment;
大学毕业生就业的服务营销理念
2.
The Service Marketing of China Telecom Industry;
提高我国电信业的服务营销水平
3) marketing service
营销服务
1.
There are so many shortcomings in marketing service especially the after service of household cars in domestic market,in which the integrative degree is very low because the manufacturing,the selling and after service can not come into harmony.
我国家庭轿车的营销服务存在着很多不尽如人意之处,尤其是售后服务方面,营销服务的一体化程度十分低下,其根本原因在于生产、销售、售后服务三个环节的脱节所致。
2.
This article unifies the electric power marketing service work characteristic,has analyzed the customer suit main origin,proposed reports to the authorities the marketing question management pattern in view of the suit.
本文结合电力营销服务工作特点,分析了客户投诉的主要成因,提出了针对投诉举报的营销问题管理模式。
3.
This paper pays attention to the marketing service of bookshop online which analyses the development status,basic character,relationship between the bookshop online and traditional bookshop in order to find out its interior rule.
本文对网络书店的营销服务较之传统书店的优势及其之间的关系作出了深刻的阐述,分析了B2C模式下网络书店的营销服务的发展状况、基本特征与形态,并试图通过对中外网络书店营销服务的比较研究探寻B2C模式下网络书店营销服务的内部特征和规律,最后通过比较分析发现我国网络书店营销服务的主要问题,提出了营销服务的创新思路,为我国网络书店的经营与发展提供可供选择的战略性框架。
4) marketing
[英]['mɑ:kɪtɪŋ] [美]['mɑrkɪtɪŋ]
服务营销
1.
Factors of modern hospital marketing;
现代医院服务营销的组成要素
2.
Application on hospital marketing in hospital operation;
服务营销概念在医院经营中的重要性与实际应用分析
3.
Starting from the unique nature of auto products, the author makes an analysis of its marketing and features, and points out that building up a network of clients and fostering their loyalty are of fundamental importance to the automobile agents, the life-long loyalty from the clients is the origin of profits for auto sales.
本文从汽车产品的特殊性出发,通过对汽车服务营销理念的分析,探究汽车营销行为的核心思想和根本出发点,明确指出客户关系管理和客户忠诚度的培养是汽车经销商生存与发展之根本,客户的终身价值是汽车营销商利润之来源。
5) services marketing
服务营销
1.
Internet Application in Services Marketing and Its Prospect;
互联网在服务营销中的应用与前景
2.
Reviewing the Researches of Western Services Marketing in 20th Century;
西方服务营销研究的世纪回眸
3.
The Services Marketing Research on Mainstream Travelers of AC Airlines;
AC航空公司主流旅客服务营销策略研究
6) marketing service
服务营销
1.
This paper analyses the phenomena and what accounting for the "marketing myopia" and brings forward a tactics to overcome it in the angle of view of marketing service.
市场营销近视症是西奥多·莱维特1960年提出的,在他之后,很多营销学者对其原因进行了研究,本文则从服务和服务营销的视角分析营销近视症的表现、原因,并提出了相关应对策略。
2.
From the perspective of the marketing service and rethinking the distribution service,the service contact should be distinguished as the dominant contact and the recessive contact.
文章从服务营销的角度出发,对配送服务进行重新思考,把配送服务的接触点划分为显性接触点和隐性接触点,分别进行有针对性的管理,提出了对隐性接触点进行基础性管理,对显性接触点进行重点管理的管理策略。
补充资料:服务
服务
service
fU叭划服务(~ce)伴随着供方与顾客之间的接触而产生的无形产品。服务可以是对属于顾客的有形或无形的产品所施加的活动,如修理业等;也可以是有形产品或无形产品的提供,前者如运输,后者如教育机构的堵训、教学;还可以是某种气氛或感觉的创造,如宾馆、度假村等。与其他几类产品相比较,服务产品具有如下一些特色:①服务的对象是具有感情色彩的“人”,人们的播要和期望是多样性的;②服务常是“无形的”,顾客在接受服务之前不可能对服务的质量和服务的价值做出精确的判断和评价;③服务常是“不可贮存的”,服务的提供和消费常是同时进行的;④服务常是“一次性的”,如果服务发生了问题或事故,不可能通过重复来消除已发生的问题或事故,只能做到某种程度的弥补;⑤服务常是“不可预测的”,顾客的出现一般是随机的,服务组织难以预先知道将发生什么情况;⑥服务的质t更依赖于服务者的素质;⑦由于顾客的经历、背景、年龄、性别、文化程度等不同,顾客对服务的评价常会带有个人色彩。(郎志正焦叔斌)
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参考词条