1) Multi-hierarchical object
层次客体
2) the Level of Customer Expectation to Service
顾客期望层次论
1.
Application of the Level of Customer Expectation to Service in nursing;
顾客期望层次论在护理服务中的应用
4) Customer value level
顾客价值层次
5) customer demand level
客户需求层次
1.
Using the customer value evaluation method, KANO model in the customer demand levels theory and efficiency theories, I deeply research the customer effective management method with actual data and mobile operators cases.
客户有效管理是客户关系管理的一个较新领域，本文运用客户价值评价体系、客户需求层次理论中的卡诺模型和有效性理论，结合实际数据及案例，深入研究了移动运营商的客户有效管理方法体系，主要创新工作如下： 1。
补充资料：需要层次论
| 需要层次论 needs，hierarchical theory of 美国人A.马斯洛提出的需要理论。这种理论认为人的需要或动机可以分为5个层次，即生理需要、安全需要、爱的需要、尊重需要和自我实现的需要。马斯洛所说的自我实现的需要是促使自己的潜在能力得以实现的趋势。这种趋势是希望自己越来越成为所期望的人物，希望完成与自己的能力相称的一切事情。 马斯洛认为，上述5种需要是互相联系的，它们排列成一个由低而高逐级上升的层次。当一种需要得到满足时，另一更高级的需要就会出现，转而支配意识生活，并成为行为组织的中心，而那些已满足的需要便不再是积极的推动力了。 |
说明：补充资料仅用于学习参考，请勿用于其它任何用途。
参考词条