补充资料：勘测设计全面质量管理

勘测设计全面质量管理
total quality management of investigation and design

　　kanee sheJ一quanm一an zh一llang guanl-勘翻设计全面质且管理(total quality mana-罗ment of investigation and design)在电力劫侧设计单位中，以质t为中心，以全员参与为基础，以满足客户要求、本单位所有成员和社会受益为目的的管理工作.它是勘侧设计全过程(包括生产、工作和服务过程)的质t管理途径和管理方法，需要设计单位的最高管理者领导，并在设计单位内进行全员的培训和教育。 指导思想包括:质t第一;面向客户，防检结合，预防为主.用数据说话。 (1)质t第一。强化质量惫识，每个职工(特别是管理者)都要确立质t第一的思想并付诸行动。 (2)面向客户。设计要为客户服务，要从施工和生产两个客户角度考虑问题，把国家方针政策和有关技术法规与客户要求统一起来。在设计单位内部，下道工序是上道工序的客户，下道工序是在上道工序的基础上继续的设计工作，上道工序要为下道工序服务。 (3)防检结合，预防为主.工程勘侧设计成品的生产要经过一系列的工序和环节，其质量是在整个过程中形成的。质量检验只能卡住不合格品的交付，但不能防止不合格品的出现，因此在质量管理中必须采取防检结合、预防为主的原则。预防就是在提高人员素质的前提下，通过保证全过程工作质量来保证产品质量，防止过程的各阶段出现不合格品;在预防为主的前提下.还应加强检验工作，并收集质t信息，采取纠正和顶防措施，提高产品质t。工程设计产品可通过院内设计过程中规定的校审和修改，不断提高和完善质t。 (4)用数据说话。质t管理要依据事实，运用科学的方法，把事物的状态用确切的数据来表达。设计产品质量是用质量特性参数来定量或定性表示，并制定质里评定实施细则。 组织措施主要包括建立质t管理体系和机构、发挥各部门和职工的主观能动性。 (1)建立质量管理体系和机构.设计单位应建立管理者(或通过管理者代表)领导的质t管理体系及设立专门的质量管理机构。各部门均有明确规定的质量职责、权限和相互关系。 (2)发挥各部门和职工的主观能动性。充分调动和发挥各级、各部门和职工的积极性，使其能自觉地按质量体系文件要求操作，以合格的工作质t去保证产品质量。努力推动群众性的质量管理小组活动，开展群众性的质量改进活动。 基本工作方法由计划、实施、检查和处理四个阶段循环方式组成。在具体执行中，四个阶段又分为八个步骤:①分析现状提出问题;②分析各种影响因素;③找出主要影响因素;④制定措施计划;⑤执行措施计划;⑥检查执行效果;⑦巩固措施，制订标准;⑧将遗留间题转入下一循环。 实施20世纪90年代中期以来，勘侧设计全面质t管理主要通过贯彻GB/T 19000一150 9000系列标准，建立质t体系并保持良好的运行和不断改进完善，严格执行质t体系文件，抓好全过程质童管理，同时要摘好各项荃础工作，开展多种形式行之有效的质t活动，如加强质t教育、技术培训、标准化、质量分析会、应用质t信息反馈、群众性的质量管理小组活动等。
　　

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