1) service behavior integration
服务行为整合
1.
Firstly, this paper details the service integration problem into problem of service resource integration and that of service behavior integration with reference to its application domain, and then proposes a research frame work and settles several relevant preliminary problems of it.
首先,从服务整合的应用范畴考虑,将服务整合问题细化为服务资源整合和服务行为整合两个子问题,进而提出服务整合问题的研究框架并解决了一些预备性问题:将现实中的服务资源以多维度分类的方式进行描述,使其更加符合现实资源的组织特征,以满足顾客个性化需求及资源整合的需要;对服务行为进行构件化描述,并将服务的现实特征包含其中,使其能够支持更广意义上的服务整合;对面向服务整合的顾客需求进行分类并将其归纳为有限、可重用的几类约束模式,实现了顾客需求简捷、个性化的表达。
2) service behavior
服务行为
1.
First,it transforms service behaviors and interactions between services into n-calculus processes using an algorithm automatica.
确保Web服务行为兼容是实现Web服务无缝集成与协作的一个重要问题。
2.
The improvement of the quality of end service in each step must be guaranteed by the standardization of end service behavior.
随着"决胜终端"时代的到来,终端服务质量已越来越成为企业竞争的一个焦点;终端服务质量的提高,必须以终端销售过程中各个服务环节服务行为的规范化来加以保证。
3) service integration
服务整合
1.
This article discusses the connotation and significance of constructing the government information service integration platform.
论述了政府信息服务整合服务平台的内涵与构建意义。
2.
To support personalized requirements from customers in service integration,a novel description method for personalized customer requirements based on classification in put forward.
为了在服务整合中支持顾客的个性化需求,提出一种基于顾客需求分类的顾客个性化需求描述方法。
5) Behavioral Integration
行为整合
1.
Comparison about Top Management Team Demographic Characteristics and Behavioral Integration among State-owned,Private and Foreign-funded Enterprises;
国企、民企与外企高管团队传记特征与行为整合的比较研究
2.
This study reviewed the differences and limitations of two research approaches of behavioral integration\'s(BI) construction and measurement of top management team(TMT),and illustrated the TMT BI construction,which includes decision-making participation,open communication and team cooperation.
文章回顾了高管团队行为整合构念和测量的两种研究方法,并提出了高管团队行为整合构念的内部结构,揭示了决策参与、开放沟通和团队合作等三个维度。
3.
The paper, based on the study of relationship between the concept of behavioral integration operated by top management teams and enterprise performance, makes an empirical study of the hotels where members of the top management teams have high frequency of communications.
本文基于行为整合概念研究高管团队运作过程及其与企业绩效的关系,对高管团队成员沟通频率较高的饭店业进行实证研究。
补充资料:服务
服务
service
fU叭划服务(~ce)伴随着供方与顾客之间的接触而产生的无形产品。服务可以是对属于顾客的有形或无形的产品所施加的活动,如修理业等;也可以是有形产品或无形产品的提供,前者如运输,后者如教育机构的堵训、教学;还可以是某种气氛或感觉的创造,如宾馆、度假村等。与其他几类产品相比较,服务产品具有如下一些特色:①服务的对象是具有感情色彩的“人”,人们的播要和期望是多样性的;②服务常是“无形的”,顾客在接受服务之前不可能对服务的质量和服务的价值做出精确的判断和评价;③服务常是“不可贮存的”,服务的提供和消费常是同时进行的;④服务常是“一次性的”,如果服务发生了问题或事故,不可能通过重复来消除已发生的问题或事故,只能做到某种程度的弥补;⑤服务常是“不可预测的”,顾客的出现一般是随机的,服务组织难以预先知道将发生什么情况;⑥服务的质t更依赖于服务者的素质;⑦由于顾客的经历、背景、年龄、性别、文化程度等不同,顾客对服务的评价常会带有个人色彩。(郎志正焦叔斌)
说明:补充资料仅用于学习参考,请勿用于其它任何用途。
参考词条