1) A Study of Customer Value Chain
顾客价值链探析
2) customer value chain
顾客价值链
1.
This article introduces the customer value management and constructs the customer value chain on the basis of fundamental theory summarizes, enable the customer value management have the quantification foundation.
在介绍顾客价值管理理论研究综述的基础上,构建了顾客价值链,使顾客价值管理有了量化的基础。
2.
This thesis studies the customer value creation from the angle of the customer value chain.
以顾客价值链的角度研究顾客价值创造,从顾客价值的概念入手,回顾了相关的顾客价值创造研究,在此基础上分析了顾客价值链的影响因素,并提出了基于顾客价值链的顾客价值创造策略。
3.
In this article, a customer value chain is constructed based on 3 customer value dimensions.
顾客价值链是顾客通过购买使用产品获得感知价值的过程。
3) worth chain performanee of customer
顾客价值链效益
4) worth chain characteristic of customer
顾客价值链特征
5) customer relationship value chain
顾客关系价值链
6) customer value analysis
顾客价值分析
1.
Customer Value Analysis Based on the Theory of Market Segmenting;
基于市场细分的顾客价值分析
2.
METHODS: Theory of customer value management and customer value analysis were applied in combination with the actual situation of pharmaceutical enterprises.
方法:应用顾客价值管理和顾客价值分析理论,结合医 药企业的实际情况进行分析。
3.
Through customer value analysis, the enterprise selected the goal customer who has the decision significance to own existence, and analyzed where was the core value of them, so that they could obtain the maximizative benefit.
企业通过顾客价值分析选定对自身存在具有决定意义的目标顾客，并分析出该目标顾客的核心价值所在，从而使其在一定的资源和能力的约束下获得企业效益的最大化，实现企业的良性发展。
补充资料：顾客
顾客
customers
guke顾客(custolr犯r)接受供方提供产品的个人或团体。这里的“供方”是广义的，它既可以指一个组织，也可以指组织内部的一个环节。这使得顾客的概念也同样被拓宽了，前一场合的顾客是组织外部的顾客，而后一场合的顾客则表现为组织内部的顾客。 外部顾客是在组织的外部接受服务和使用产品的个人或团体。外部顾客又有现实顾客和潜在顾客之分。现实顾客是指具有消费能力、对产品或服务有购买孺求、了解产品和服务的信息以及购买渠道、能立即为组织带来收人的个人或团体。潜在顾客是指消费能力不足或没有购买产品和服务的播求，以及缺乏信息和劝买菜道的个人和团体。潜在顾客可以随环境、条件、孺要的变化而转化为现实顾客，因此也是组织在扩大市场份倾时可以争取的部分。顾客是决定组织生存和发展的最重要因素。服务于顾客并满足他们的需要是组织存在的前提。组织必须知道谁是自己的顾客，他们的需要是什么。必须保证组织的每一个成员都树立为顾客服务的理念。 内部顾客指在组织内部接受服务或使用产品的个人或团体。从过程的观点来看，组织的内部是由纵横交错的过程链或过程的网络所构成，过程的上下环节之间便形成了供方和顾客的关系。组织中的每一个部门、每一个环节乃至每一个个人都应当树立“下一过程是顾客”的观念，只有如此，过程之间的衔接才能够协调一致，组织才能成为一个真正的整体，组织的机能才能保持在一种最佳的状态。 顾客满意与否是衡量一个组织、组织的每一个部门、每一个环节以及每一个成员工作质t的一个最基本的依据。(徐京悦)
说明：补充资料仅用于学习参考，请勿用于其它任何用途。
参考词条