1) Research on Service Innovation of Communication Corporation
通信服务创新研究
2) Study on Taxonomy of Service Innovation
服务创新分类研究
3) information service innovation
信息服务创新
1.
Through statistical analysis on the domestic literatures on information service innovation in period of 2000-2007, this paper expounds the contents of information service innovation from three aspects of the research on innovative conception, the research on of service model and the research on service mode,and advances some new requirements for library’s information service.
通过统计分析国内2000—2007年信息服务创新文献,从创新观念研究、服务模式研究、服务方式研究3个方面阐述了信息服务创新的内容,对图书馆的信息服务提出了新的要求。
2.
It also covers its effects on professional ability of librarians and information service innovation.
本文探讨了信息资源整合的方式和发展方向,以及对信息服务创新和图书馆员职业能力的影响,并提出了基于信息资源整合的服务创新模式。
5) A Study on the Information Service Industry
信息服务业研究
6) innovative research
创新研究
1.
The innovative research of the "harmonious-intensive"extent for urban eco-land;
城市生态用地的“协调—集约”度创新研究
2.
The innovative research of teaching system of biochemical experiment;
生物化学实验教学体系创新研究
补充资料:服务
服务
service
fU叭划服务(~ce)伴随着供方与顾客之间的接触而产生的无形产品。服务可以是对属于顾客的有形或无形的产品所施加的活动,如修理业等;也可以是有形产品或无形产品的提供,前者如运输,后者如教育机构的堵训、教学;还可以是某种气氛或感觉的创造,如宾馆、度假村等。与其他几类产品相比较,服务产品具有如下一些特色:①服务的对象是具有感情色彩的“人”,人们的播要和期望是多样性的;②服务常是“无形的”,顾客在接受服务之前不可能对服务的质量和服务的价值做出精确的判断和评价;③服务常是“不可贮存的”,服务的提供和消费常是同时进行的;④服务常是“一次性的”,如果服务发生了问题或事故,不可能通过重复来消除已发生的问题或事故,只能做到某种程度的弥补;⑤服务常是“不可预测的”,顾客的出现一般是随机的,服务组织难以预先知道将发生什么情况;⑥服务的质t更依赖于服务者的素质;⑦由于顾客的经历、背景、年龄、性别、文化程度等不同,顾客对服务的评价常会带有个人色彩。(郎志正焦叔斌)
说明:补充资料仅用于学习参考,请勿用于其它任何用途。
参考词条