2) Is there a cover charge?
有服务费吗？
3) Is this the service department?
是服务部吗?
4) attending staff
服务人员
1.
The manner and deportment of attending staff embodies the service quality and managing level of a hotel.
饭店是一个特殊的服务场所 ,服务人员的仪态体现了饭店的服务质量和管理水平 ,也展现了服务人员良好的个人素质和修养。
5) Waitress
[英]['weɪtrɪs] [美]['wetrɪs]
女服务员
1.
Investigation on STD/AIDS Knowledge,Attitude and Behavior among Waitress in Nanning City;
南宁市女服务员性病/艾滋病相关知识、信念与行为现状调查
6) service staff
服务员工
1.
This article analyzes the role problems and discusses the basic roles of the hotel service staff,and further clarifies segmentation role in service interaction and in hotel internal interaction as well as their role as producer,marketing person and hotel messenger.
文章在分析了员工角色问题的基础上,对其进行科学定位,指出饭店服务员工除了承担着生产者、营销者和代表组织公众形象等基础角色外,还在饭店外部服务互动和内部互动中承担着很多角色。
补充资料：服务
服务
service
fU叭划服务(~ce)伴随着供方与顾客之间的接触而产生的无形产品。服务可以是对属于顾客的有形或无形的产品所施加的活动，如修理业等;也可以是有形产品或无形产品的提供，前者如运输，后者如教育机构的堵训、教学;还可以是某种气氛或感觉的创造，如宾馆、度假村等。与其他几类产品相比较，服务产品具有如下一些特色:①服务的对象是具有感情色彩的“人”，人们的播要和期望是多样性的;②服务常是“无形的”，顾客在接受服务之前不可能对服务的质量和服务的价值做出精确的判断和评价;③服务常是“不可贮存的”，服务的提供和消费常是同时进行的;④服务常是“一次性的”，如果服务发生了问题或事故，不可能通过重复来消除已发生的问题或事故，只能做到某种程度的弥补;⑤服务常是“不可预测的”，顾客的出现一般是随机的，服务组织难以预先知道将发生什么情况;⑥服务的质t更依赖于服务者的素质;⑦由于顾客的经历、背景、年龄、性别、文化程度等不同，顾客对服务的评价常会带有个人色彩。(郎志正焦叔斌)
说明：补充资料仅用于学习参考，请勿用于其它任何用途。
参考词条