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1)  Hua Chiao Commercial Bank Limited
华侨商业银行
2)  Overseas Commercial Bank, Hong Kong
香港华侨商业银行
3)  China State Bank
国华商业银行
4)  Overseas Chinese Banking Corporation, Hong Kong
香港华侨银行
5)  Chinese Commercial News
华侨商报
6)  commercial banking
商业银行
1.
Empirical analysis on CRM system structure of China s commercial banking;
中国商业银行CRM实施结构体系经验性解析
2.
Research on Total Factor Productivity Mensuration of China s Commercial Banking;
我国商业银行全要素生产率测度研究
3.
A Research on Precaution Against the Commercial Banking System Risk of Our Country;
我国商业银行制度风险防范研究
补充资料:华侨商业银行


华侨商业银行


【华侨商业银行】华侨商业银行是一家在香港注册的持牌银行(Ucen既妇Bank),董事长是邱文椿先生,常务董事兼总经理是苏源庆先生。截至1995年底,华侨商业银行的总资产为抖3亿港元,客户存款267.6亿港元,为客户放款1料.8亿港元,股东权益为34.6亿港元,税后盈利6.3亿港元。 华侨商业银行于1962年4月正式在香港注册成立,主要由一班印度尼西亚华侨创办。1%5年,华侨商业银行经历了当时香港的银行风潮,进行了股东改组,中国银行注资。1978年,华侨商业银行购人香港德辅道中88一98号吉隆坡金融大厦,易名华侨商业大厦,即现总行大厦。 华侨商业银行成立之初,只是一家小型银行,服务对象以香港的中国人为主。1%5年经过改组后,经营面扩大,但服务对象仍以中小客户为主。70年代,香港的经济起飞,华侨商业银行的服务业务重点延伸至香港的工商业,特别是纱布及纺织业。进人80年代,重点发展了进出口押汇业务。目前,华侨商业银行已发展为一家兼具零售工商业服务的全面性银行,经营全面的银行业务,主要为客户提供存款、放款等资金的融通服务,亦提供各项代客服务,具体有: (l)存款业务。华侨商业银行的存款种类繁多,包括港元、美元及其他16种外币,提供活期及各种定期的存款服务。 (2)放款业务。主要包括各种港币及外币的放款、楼宇按揭放款、工商业放款、周转性融资等。 (3)工商业服务。主要包括进出口押汇单证服务、贸易融资、商业咨询等。 (4)代客服务。主要包括汇款代客买卖股票、外汇、黄金、基金,代理保险、信用卡等。 (5)电子银行业务。主要包括自动化的电话银行服务、自动柜员机、打簿机等。 (6)项目贷款业务。即各类项目及银团贷款。 (7)个人银行业务。即为客户提供综合性的个人理财服务。 华侨商业银行在过去30多年的历史中,营造了一种奋发上进的企业文化,与香港的经济一同成长,全行的高层管理人员以服务社会为己任,秉承与客户、同业、员工一同成长这一长久的营商之道。 在1995年,华侨商业银行提出了“全面优质管理”(肠回Quality Management)的口号,坚持对各项服务都按照“客户导向”、“领导重视”、“不断改进”及“群策群力”的方针,持久地开展了“良好服务活动”,对员工坚持不断地再培训,以提供令客户满意的服务。为更好地为工商客户服务,1995年成立了押汇中心。集中押汇业务操作,提高为客户的服务效率与质量。同时设立了一些个人银行服务中』合,提高为个人客户的服务档次。
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