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1)  automatic traffic
自动报务;自动话务
2)  automatic transit traffic
自动转接话务;自动转接报务
3)  ACD
话务自动分配(ACD)
4)  auto-calling distribution
自动话务分配
1.
There are two ways to build call-center in school campus: the one is based on auto-calling distribution; the other, on computer network and voice-card.
呼叫中心 (Ca1 1Center)是基于计算机网与通信网集成技术的交互式信息综合服务系统 ,建设中可采用基于自动话务分配的高端方案 ,亦可采用基于微机网络语音卡的中、低端方案。
5)  automatic traffic distributor
话务自动分配器
6)  ACD:Automatic Call Distribution
自动分配话务
补充资料:后勤指挥自动化系统(见后勤指挥自动化)


后勤指挥自动化系统(见后勤指挥自动化)
automated system of logistic command

  houqin zhihui zidonghua xitong后勤指挥自动化系统(automated、ys-tem of logistie eommand)见后勤指挥自动化。
  
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参考词条