火车票（railway ticket）是搭乘火车证明已经缴费的票据。
火车票有哪些种类？
火车票中包括客票和附加票两部分。客票部分为软座、硬座。附加票部分为加快票、卧铺票、空调票。附加票是客票的补充部分，除儿童外，不能单独使用。
为了优待儿童、学生和伤残军警，中国铁路还发售半价票。
随同成年人旅行的身高1.1—1.4米的儿童，可以享受半价客票、加快票和空调票（简称儿童票）。儿童票的座别应与成人车票相同，其到站不得远于成人车票的到站。
在普通大、专院校，军事院校，中、小学和中等专业学校、技工学校就读，没有工资收入的学生、研究生，家庭居住地和学校又不在同一城市的，凭附有加盖院校公章的减价优待证（小学生凭书面证明），每年可享受四次家庭至院校（实习地点）之间的半价硬座客票、加快票和空调票（简称学生票）。新生凭录取通知书、毕业生凭学校书面证明可买一次学生票。但是，学校所在地有学生父或母其中一方时；学生因休学、复学、转学、退学时；学生往返于学校与实习地点时，不能享受半价票。
中国人民解放军和中国人民武装警察部队因伤致残的军人（简称伤残军人）凭“革命伤残军人证”享受半价的软座、硬座客票和附加票。
还有一种特殊的车票，称之为铁路乘车证和特种乘车证。包括：全国铁路通用乘车证；中央和各省、市、自治区机要部门使用的限乘指定位置的软席乘车证；邮政部门使用的限乘邮车及铁路指定位置的机要通信人员、押运员、视导员免费乘车证；口岸站的海关、边防军、银行使用的往返免费乘车证书面证明；我国铁路邀请的外国铁路代表团使用的中华人民共和国铁路免费乘车证；用于到外站装卸作业及抢险的调度命令；国务院铁路主管部门邀请的其他政府部门和新闻单位检查铁路工作时使用的“全国铁路免费乘车证”等。
铁路客票种类？
一、客票：包括软座、硬座、市郊、蓬车客票。
二、附加票：
1、加快票：包括特别加快票、普通加快票。
2、卧铺票：包括高级软卧、软卧、包房硬卧、硬卧。
3、空调票
如何办理退票？
旅客要求退票时，按下列规定办理，并核收退票费：
1、在发站开车前、特殊情况也可在开车后2小时内，可办理退票手续。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
2、在购票地退还联程票和往返票时，必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理，在折返地或换乘地退还未使用部分车票时，按本条第(1)项办理。
3、旅客开始旅行后不能退票。如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实可退还已收票价同已乘区间的票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。
4、退还带有字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。
5、站台票售出不退。
由于承运人责任致使旅客退票时，按下列规定办理，不收退票费。
1、在发站，退还全部票价。
2、在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时退还全部票价。
3、在到站，退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程记算。
4、空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价。
车票签证有哪些规定？
旅客如不能按票面指定的日期和车次乘车时，在不延长车票、加快票有效期间和列车有能力的条件下，可办理一次提前或改晚乘车手续。办理改晚乘车签证手续时，最迟不超过开车后2小时。团体旅客必须在开车48小时以前办理。往返票、联程票、卧铺票不办理改签。由于承运人责任造成旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，站、车应重新妥善安排，重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时，超过部分票价不予补收，低于原票等级时应退还票价差额，不收退票费。旅客在中途站换车和中途下车恢复旅行时，都应先行到车站办理签证手续。