2) customer lock-in
顾客锁定
1.
The paper thinks the deflection is not right,and the traditional marketing theory contains some factors and components of contemporary customer lock-in marketing theory,thus traditional marketing theory based on marketing subsection is still important.
本文认为这种忽略和忽视是不正确的,在传统市场细分理论中,包含了现代营销顾客锁定理论的某些因素和构成成分,本研究对市场细分理论在现代营销方式中存在的必要性和可行性进行了论述,并对市场细分策略如何适应顾客锁定问题进行了探讨。
3) loyalty tactic
锁定顾客
4) customization
顾客化定制
1.
Mass customization develops quickly because it combines mass manufacturing with individual demand.
回顾了大规模定制的发展历程,探讨了在实际的运作过程中大规模定制存在的不足,指出了从大规模定制向顾客化定制演进是必然的;并将顾客化定制与其他企业运作模式进行了对比分析,提出了基于时间竞争的环境下,即时顾客化定制将成为顾客化定制的发展方向。
5) customerization
顾客化定制
1.
Customer participating the value co-creation is an important feature of customerization.
顾客参与价值创造是未来的主要竞争模式,顾客化定制是这一模式在运作管理中的表现形式,是定制生产的新阶段,其显著特点是顾客参与定制。
6) instant customerization
即时顾客化定制
1.
The conclusion that the next production mode is the instant customerization(IC) can be obtained through analyzing the practices and the reasons of the changes of production mode.
从生产方式变革的原因和实践出发,探讨了即时顾客化定制这一新的生产方式出现的必然性,分析了即时顾客化定制与其他生产方式的联系和区别,建立了实现产品即时交付模型,探讨了实行即时顾客化定制的新问题和赢得负时间的途径,提出了实施即时顾客化定制的策略。
2.
It is impossible for the developing operational tactics to implement instant customerization (IC).
在T R IZ创新理论的指导下,通过综合按(传统需求)预测生产实现即时交付和按订单生产实现定制的机理,提出了按个性化需求预测生产的运作策略;为了提高个性化需求预测的准确率,提出了个性化需求预测的七条基本原则,并对传统需求预测和个性化需求预测进行了比较;在此基础上,进一步分析得出了采取按个性化需求预测生产运作策略时实现即时顾客化定制的可能域,实现即时顾客化定制可能域为即时顾客化定制的进一步研究指明了方向;最后对按个性化需求预测生产运作策略进行了案例分析,结果表明该运作策略的可行性。
补充资料：顾客
顾客
customers
guke顾客(custolr犯r)接受供方提供产品的个人或团体。这里的“供方”是广义的，它既可以指一个组织，也可以指组织内部的一个环节。这使得顾客的概念也同样被拓宽了，前一场合的顾客是组织外部的顾客，而后一场合的顾客则表现为组织内部的顾客。 外部顾客是在组织的外部接受服务和使用产品的个人或团体。外部顾客又有现实顾客和潜在顾客之分。现实顾客是指具有消费能力、对产品或服务有购买孺求、了解产品和服务的信息以及购买渠道、能立即为组织带来收人的个人或团体。潜在顾客是指消费能力不足或没有购买产品和服务的播求，以及缺乏信息和劝买菜道的个人和团体。潜在顾客可以随环境、条件、孺要的变化而转化为现实顾客，因此也是组织在扩大市场份倾时可以争取的部分。顾客是决定组织生存和发展的最重要因素。服务于顾客并满足他们的需要是组织存在的前提。组织必须知道谁是自己的顾客，他们的需要是什么。必须保证组织的每一个成员都树立为顾客服务的理念。 内部顾客指在组织内部接受服务或使用产品的个人或团体。从过程的观点来看，组织的内部是由纵横交错的过程链或过程的网络所构成，过程的上下环节之间便形成了供方和顾客的关系。组织中的每一个部门、每一个环节乃至每一个个人都应当树立“下一过程是顾客”的观念，只有如此，过程之间的衔接才能够协调一致，组织才能成为一个真正的整体，组织的机能才能保持在一种最佳的状态。 顾客满意与否是衡量一个组织、组织的每一个部门、每一个环节以及每一个成员工作质t的一个最基本的依据。(徐京悦)
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参考词条