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1)  Customer Life Cycle
客户生命周期管理
2)  the life cycle of customers
客户关系生命周期理论
3)  the whole-life cycle theory on customer
客户全生命周期理论
4)  customer life cycle
客户生命周期
1.
Introduces the application of data mining in CRM,specially discusses its application during the course of customer life cycle and the process of applying data mining to CRM.
主要介绍了数据挖掘技术在CRM中的应用,具体讨论了数据挖掘技术在客户生命周期阶段的应用和在CRM上创建数据挖掘技术的过程,最后介绍了一些数据挖掘算法在CRM上的应用。
2.
This paper puts forward a kind of idea to model a multi-view model on the basis of customer life cycle value, studies the component modules for each view of customer relationship management system, and their interrelation.
本文提出了一种面向客户生命周期价值的多视图管理模型的建模思路 ,并研究了 CRM系统模型中各个视图的组成模块 ,以及它们之间的相互关系 。
3.
This paper presents a model of customer value based on customer life cycle based on in existence research.
本文运用客户生命周期理论,分析客户价值的建立机理,在现有研究的基础上提出了一个基于客户生命周期的客户价值模型,该模型描述了计算客户价值的3个主要方面,即客户利润、动态客户保持率和客户生命周期时间长度,分析了客户利润的变化趋势和影响客户利润的4个主要因素(交易量、价格、成本和间接收益)在不同生命周期阶段的变化情况,并对威布尔寿命分布模型用于确定客户保持率进行了探讨。
5)  customer lifecycle
客户生命周期
1.
In this paper,the authors analyze the changing tendency of customer knowledge in customer lifecycle.
通过实证研究分析客户知识价值在客户生命周期内的发展趋势。
2.
This paper,through analyzing the real transaction data and financial data from customers in securities,proposes characters and stages for customer lifecycle model in securities and suggests that brokers should make marketing target according to the specific stages that customers in,thus to help brokers effectively improve customer relationship and maximiz.
本文通过对证券客户真实交易数据和财务数据的实证分析,研究了证券客户生命周期模式,提出了证券行业客户生命周期模式的特点和阶段,并指出应根据客户所处的具体阶段来制定有针对性的营销目标,从而帮助券商有效提高客户关系水平,最大化客户利润。
6)  customer life circle
客户生命周期
1.
As a significant aspect,the customer life circle management has already been recognized by academic world and market practice.
针对目前客户生命周期研究大多停留在定性研究,难于较为准确地判断客户所属生命周期的具体阶段,然而这又是客户生命周期研究的重点问题,应用数据挖掘中决策树算法,结合客户生命周期定性研究的一些研究成果,构建了电信行业的客户生命周期判定模型,并给出了该模型的一些可能的改进方案及应用。
2.
This thesis is mainly based on the customer life circle theory and competitive strategy theory.
本篇论文主要以客户生命周期理论与竞争战略理论为基础,并与电信运营企业大客户战略管理工作相结合,得出电信运营企业基于大客户生命周期的阶段性竞争战略的结论。
补充资料:客户管理制度
客户管理制度是指我国外贸企业对客户进行管理的一系列措施,以建立、巩固、发展与客户的贸易关系,扩大出口贸易。建立和健全客户管理制度,主要内容应包括以下几个方面:

  1.建立客户档案。
  2.按照与客户签订的协议书内容,包括经营品种、期限、权利、义务和经济责任等,定期检查履行情况,并督促客户按时提供有关市场报告和商品价格等方面的资料。
  3.加强外贸企业之间的相互联系,及时交流有关客户情况,尤其对信用较差、屡次毁约的客户,要进行通报。
说明:补充资料仅用于学习参考,请勿用于其它任何用途。
参考词条