1) the whole-life cycle theory on customer
客户全生命周期理论
2) the life cycle of customers
客户关系生命周期理论
3) Customer Lifecycle
客户全生命周期
1.
Research on Customer Value in Telecommunications Based on Customer Lifecycle;
基于客户全生命周期的电信客户价值研究
5) customer lifetime profit
客户全生命周期利润
1.
This paper segments customer into four types based on customer lifetime profit,and presents a set of strategies on resource allocation and customer retention for various types of customer.
本文根据客户全生命周期利润 (CLP)将客户分成四类 ,并对每类客户提出了相应的资源配置和保持策略 。
6) customer lifetime value
客户全生命周期价值(CLV)
补充资料：产品生命周期理论
一、代表性人物
产品生命周期理论最先是由弗农（Raymond Vernon）于1966年提出。
二、主要观点
产品生命周期理论，是20世纪第二次世界大战之后，解释制成品贸易的著名理论。
该理论认为，由于技术的创新和扩散，制成品和生物一样，也具有一个生命周期。制成品的生命周期可以大致划分为5个阶段，即：（1）引入期（Introduction）；（2）成长期（Expension）；（3）成熟期（Maturity）；（4）销售下降期（Sales Decline）；（5）衰亡期（Demise）。在产品生命周期的不同阶段，各国在国际贸易中的地位是不同的。
说明：补充资料仅用于学习参考，请勿用于其它任何用途。
参考词条