补充资料：旅客要求承运人按照约定的运输工具运输的权利

旅客要求承运人按照约定的运输工具运输的权利：承运人应当按照运输合同中约定的运输工具向旅客提供运输服务，不得擅自变更运输工具，如约定用小公共面包车运输的，不能用一般的公共车运输，按照，《合同法》第300条的规定承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的，应当根据旅客的要求退票或者减收票款，提高服务标准的，不应当加收票款。《合同法》第300条

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