补充资料：组织发展

组织发展
organizational development

　　组织发展(organizational development)简称OD，指运用行为科学的理论和方法，对实现组织变革的手段、方法和技术等方面的研究。这个研究的出发点是，任何组织都不是一个静态的封闭系统，而是一个不断发展变化的开放系统，它应依据任务、环境、人和技术的状态来确定。因此组织发展这一课题，就是研究组织机构怎样适应形势发展和生产任务扩大的要求，从组织结构上进行有系统地调整变化来达到企业的最佳化和高效化。所以组织发展现在被视为组织适应环境条件而采取的管理组织的新方法。组织发展的某些活动早在20世纪50年代末就已出现，60年代后由于社会、经济、科学技术和政治等因素的迅速变化，组织发展也就成了企业组织的重大课题而引起广泛的注意。组织发展已明显地趋向于两个方面，即“技术一结构”方面和“个人一团体”方面。关于“技术-结构”的变革是从20世纪50年代初开始的，管理心理学界把组织结构与技术联系起来研究组织发展，并认为人们的社会关系结构必须与技术水平相适应。最早提出这一概念的是英国的塔维斯托克研究所。技术一结构的变革目的在于增加个人的满意程度和组织效率，调动人的积极性。在美国和西方企业组织中，正努力试行“人第一”的管理方法，强调通过沟通、决策和解决问题过程来改变个人、集体的态度和行为，以期改变企业中不同人之间的关系来增进组织成员的满意程度，提高组织的运转效率。简而言之，组织发展就是有计划地对构成组织的三要素:人(态度、行为)、结构(人与结构)、技术(人与技术)之间的关系进行系统地调整和变革，以增进组织的经营效果。一般说组织发展有以下几个步骤:一是发现和分析问题，二是识别变革的需要程度，三是变革方法的选择，四是变革措施的贯彻。今天，组织发展的新趋势是工作生活质量问题和新的组织管理方式的出现。工作生活质量指整个工作气氛而言，它是综合运用各种激励因素而创造的一种组织气氛，借以提高组织效能。工作生活质量特别强调部门和职工间的相互尊重与信任、共同决策和工作的协调。在组织管理方式上“Z型组织”就是一例。其基本思想是，任何组织模式或组织发展方式，都必须考虑组织的社会背景。目前各国都在探索适应本国国情的组织管理方式，并且这种研究是在广泛运用行为科学、管理心理学及其他科学理论、技术和知识的基础上进行的一种多学科的综合研究。 (孙俊山撰张燮审)
　　

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