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1)  outpatient process redesign
门诊流程再造
1.
Discussion on super sized hospital outpatient process redesign;
超大型医院门诊流程再造应用研究
2)  out-patient hospitalization processes rebuild
门诊流程改造
1.
This article analyses the relationship between the doctors workstation and out-patient hospitalization processes rebuilding, and introduces the technological environment of hospitalization processes designing and the main functions of each related systems in al.
江门市中心医院结合数字化医院建设开展以门诊医生工作站为核心的门诊流程改造,充分发挥了IT技术的优势,门诊工作效率和服务质量得到了明显提高。
3)  outpatient service process
门诊流程
1.
The optimization on whole outpatient service process based on the platform of information system is realized by adjusting alternative software module of service flow according to the practical status in Nanjing General Hospital of Nanjing Area Command under the PLA.
针对南京军区总医院的实际情况,在基于信息系统平台的基础上,通过调整门诊流程中的挂号、收费、处方流程等相关软件模块,实现了整个门诊服务流程的优化,实际应用表明,门诊流程优化后,能有效提高对门诊病人信息处理的工作效率,有效提高门诊整体服务水平,并取得满意的效果。
2.
In view of five key problems in traditional outpatient service process,this article proposes countermeasures to improve outpatient service process including of rebuilding the process based on informational technology and establishing a advanced humanized process which is convenient,quick,best,sufficient,low-consume.
针对传统门诊诊疗流程存在的五个突出问题,提出基于医院信息系统的门诊流程改造的对策,利用信息技术对现有流程进行重组,构建方便、快捷、优质、高效、低耗的人性化门诊新流程。
3.
Outpatient service process is the core process of a hospital.
门诊流程是医院的核心流程。
4)  business process reengineering
流程再造
1.
Practice of Business Process Reengineering in transfusion district;
输液区流程再造的实践应用
2.
The Customer-Oriented Business Process Reengineering;
以客户为中心的流程再造
5)  BPR
流程再造
1.
The factor of success to ERP-BPR;
ERP的成功要素——流程再造
2.
BPR-based Independent Technological Innovation of Mining Chain Enterprises of Our Country;
我国矿用链条企业基于流程再造的自主技术创新
3.
On the BPR of Lucky Film Corporation Based on Value Chain Analysis;
基于价值链分析的乐凯集团流程再造研究
6)  process re-engineering
流程再造
1.
Process Re-engineering for the Teaching Internship Based on Network Platform
网络平台下师范生教育实习的流程再造
2.
It is supported that the potential service value streams exist and merge with the common value activities in manufacturing firms,so service process re-engineering is necessary for manufacturing firms to capture service value.
制造企业存在潜在的服务价值流并与显性价值活动是相互交融的,为了实现服务价值制造企业需要进行服务流程再造。
3.
For acquiring the advantage of competition, more and more business enterprises throw vision to Business Process Re-engineering (BPR).
业务流程再造理论是1990年由美国麻省理工学院的哈默教授等人提出的企业管理理论。
补充资料:企业流程再造
  企业再造(Re-engineering)/企业流程再造(BPR,BusinessProcessRe-engineering)

  企业再造也译为%26ldquo;公司再造%26rdquo;、%26ldquo;再造工程%26rdquo;(Reengineering)。它是1993年开始在美国出现的关于企业经营管理方式的一种新的理论和方法。所谓%26ldquo;再造工程%26rdquo;,简单地说就是以工作流程为中心,重新设计企业的经营、管理及运作方式。按照该理论的创始人原美国麻省理工学院教授迈克%26middot;哈默(M%26middot;Hammer)与詹姆斯%26middot;钱皮(J%26middot;Champy)的定义,是指%26ldquo;为了飞越性地改善成本、质量、服务、速度等重大的现代企业的运营基准,对工作流程(businessprocess)进行根本性重新思考并彻底改革%26rdquo;,也就是说,%26ldquo;从头改变,重新设计%26rdquo;。为了能够适应新的世界竞争环境,企业必须摒弃已成惯例的运营模式和工作方法,以工作流程为中心,重新设计企业的经营、管理及运营方式。

  企业再造包括企业战略再造、企业文化再造、市场营销再造、企业组织再造、企业生产流程再造和质量控制系统再造。

  企业%26ldquo;再造工程%26rdquo;产生的背景

  企业再造理论的产生有深刻的时代背景。2O世纪6O、7O年代以来,信息技术革命使企业的经营环境和运作方式发生了很大的变化,而西方国家经济的长期低增长又使得市场竞争日益激烈,企业面临着严峻挑战。有些管理专家用3C理论阐述了这种全新的挑战:

  (1)顾客(Customer)%26mdash;%26mdash;买卖双方关系中的主导权转到了顾客一方。竞争使顾客对商品有了更大的选择余地;随着生活水平的不断提高,顾客对各种产品和服务也有了更高的要求。

  (2)竞争(Competition)%26mdash;%26mdash;技术进步使竞争的方式和手段不断发展,发生了根本性的变化。越来越多的跨国公司越出国界,在逐渐走向一体化的全球市场上展开各种形式的竞争,美国企业面临日本、欧洲企业的竞争威胁。

  (3)变化(Change)%26mdash;%26mdash;市场需求日趋多变,产品寿命周期的单位已由%26ldquo;年%26rdquo;趋于%26ldquo;月%26rdquo;,技术进步使企业的生产、服务系统经常变化,这种变化已经成为持续不断的事情。因此在大量生产、大量消费的环境下发展起来的企业经营管理模式已无法适应快速变化的市场。

  面对这些挑战,企业只有在更高水平上进行一场根本性的改革与创新,才能在低速增长时代增强自身的竞争力。

  在这种背景下,结合美国企业为挑战来自日本、欧洲的威胁而展开的实际探索,1993年哈默和钱皮出版了《再造企业》(ReengineeringtheCorpration)一书,书中认为:%26ldquo;20年来,没有一个管理思潮能将美国的竞争力倒转过来,如目标管理、多样化、Z理论、零基预算,价值分析、分权、质量圈、追求卓越、结构重整、文件管理、走动式管理、矩阵管理、内部创新及一分钟决策等%26rdquo;。1995年,钱皮又出版了《再造管理》。哈默与钱皮提出应在新的企业运行空间条件下,改造原来的工作流程,以使企业更适应未来的生存发展空间。这一全新的思想震动了管理学界,一时间%26ldquo;企业再造%26rdquo;、%26ldquo;流程再造%26rdquo;成为大家谈论的热门话题,哈默和钱皮的著作以极快的速度被大量翻译、传播。与此有关的各种刊物、演讲会也盛行一时,在短短的时间里该理论便成为全世界企业以及学术界研究的热点。IBM信用公司通过流程改造,实行一个通才信贷员代替过去多位专才并减少了九成作业时间的故事更是广为流传。

  企业%26ldquo;再造工程%26rdquo;的主要程序

  企业%26ldquo;再造%26rdquo;就是重新设计和安排企业的整个生产、服务和经营过程,使之合理化。
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参考词条