1) After Service System
售后服务系统
1.
After Service Systems Based on Customer Relationship Management;
基于客户关系管理的售后服务系统
3) Post-Sale Service Information System
售后服务信息系统
5) sales and service information system
销售及售后服务信息系统
6) after-sales service system
售后服务体系
1.
By market investigation and data collection,a new after-sales service system that is suitable for the heavy trucks is constructed.
通过市场调研、数据收集等方法,构建出适合重型汽车的售后服务体系,包括在企业内部深入贯彻服务理念、实现"服务备件网络化"管理、加速服务网络的建设、加大对售后服务人员的培训力度、重视顾客需求和客户关系管理6个方面。
补充资料：产品售后技术服务
产品售后技术服务
产品售后技术服务产品售出后，企业向用户提供的有关产品安装、使用和维修等方面的指导或下艺性活动。是企业销售业务的重要内容之一。中心任务是消除用户的后顾之忧，也就是增加用户的安全感和信赖感。其主要内容有:编制并随产品销售附送说明书;代客安装调试;包修包换包退;建立维修网点，对产品的一生负责;保证随时供应零配件，满足用户维修所需;帮助培训人员等。搞好售后服务不仅有利于用户正确地使用产品，发挥产品应有的效能;而且还有利于建立企业的信誉，增强企业的市场竞争力。良好的售后服务具有相当大的宣传力和吸引力，会吸引更多的购买者，并通过已购买者去影响其他的可能购买者。提高售后技术服务质量，提供系统、全面、周到、及时的售后服务，越来越被用户和企业所重视，成为用户选择商品时考虑的一个重要因素和企业竞争中取胜的一个重要条件。
说明：补充资料仅用于学习参考，请勿用于其它任何用途。
参考词条