1) Service Failure Attributions
服务失误归因
1.
Service Failure Attributions and its Impact on Service Recovery Effects;
服务失误归因对服务补救效果的影响
2) service failure attribution
服务失败归因
3) service failure
服务失误
1.
Influence of network circumstance to service failure in hospital;
网络环境对医院服务失误的影响
2.
Society survey about service failure and service recovery in hospital;
医院服务失误及服务补救现状的社会调查
3.
Causes for service failure,resulting impacts and remedy principles are described.
介绍了服务失误的原因、造成的后果及补救的原则,指出了加油站服务失误的常见形式,探讨了加油站顾客的消费心理及顾客对服务失误的反应,提出了加油站服务失误的补救策略:树立正确的服务理念、加强加油站服务质量管理、通过现场管理专员实施现场补救、使服务补救措施规范化。
4) service failures
服务失误
1.
A Study on Logistics Service Recovery Based on Service Failures;
基于服务失误的物流服务补救研究
2.
There is some remediation while these service failures appearing inservice enterprises.
服务补救是服务性企业在出现服务失误时所做出的一种即时性、主动性反应。
5) early warning of service failure
服务失误预警
6) Hotel service failure
饭店服务失误
补充资料：服务贸易自由化与服务贸易保护主义
服务贸易自由化与服务贸易保护主义
服务贸易自由化与服务贸易保护主义国际服务贸易的政策和措施。在国际贸易中，服务贸易占1/3，西方发达国家服务出口占世界服务出口的80%。20世纪80年代以来，贸易保护主义盛行和债务危机加深，发展中国家工业制成品也越来越具有竞争力，发达国家就越来越重视服务贸易出口，并积极倡导服务贸易自由化。1986年9月关贸总协定乌拉圭回合《部长宣言》提出建立服务贸易原则和条例的多边框架，在提高透明度和逐步自由化的条件下扩大服务贸易，促进所有贸易伙伴的经济发展及国家的进步。服务贸易保护主义是在世界性经济萧条、服务市场竞争激烈的情况下，各国为了自己的利益，对服务贸易采取逐步实行的政策。尤其是服务业不甚发达的发展中国家更是如此，如阿拉伯国家为了保护阿拉伯国家利益，多次召开区域性国际会议，制定保护阿拉伯国家利益，限制外国承包商的法令和措施。西方发达国家一面倡导服务贸易自由化，同时对发展中国家劳动密集型服务贸易实行严格限制，如美国限制外籍普通服务人员入境，西欧各国近几年辞退发展中国家服务人员多达几万人。
说明：补充资料仅用于学习参考，请勿用于其它任何用途。
参考词条