1) consumption emotions
消费情绪
1.
In product consumption,the present research mainly focuses on the relationship between consumption emotions,which are elicited by product attributes and retail environment,and satisfaction.
消费情绪对购后行为有重要的作用,在产品消费中,以往研究主要针对产品属性和商店环境引发的消费情绪与满意的关系,本文作者在文献回顾的基础上,对由广告、消费促进和公共关系等其他营销者可控因素引发的消费情绪与购后行为的关系进行了定量研究,结果表明:由这些因素引发的消费情绪对满意有直接影响,并通过满意间接影响重购意向;对口传行为既有直接影响,也有间接影响,作者最后提出了本研究对管理实践的启示,研究的局限之处及未来的研究方向。
2.
Many authors have studied about consumption emotions since the 1980s.
情绪对人们的行为有重要的影响，在消费行为中，消费情绪也是影响消费者购后行为的重要因素之一。
2) consumption emotion
消费情绪
1.
Consumption emotions play an important role in consumer post-purchase behavior and,therefore,the relationship between consumption emotions and post-purchase behavior becomes one research focus.
消费情绪在消费者购后行为中起着重要作用,所以消费情绪与购后行为的关系就成为众多研究成果的重点。
2.
Studies shows that, the emotion display ,service attitude and behavior of service provider influence customer emotion directly; meanwhile, consumption emotion influences customer loyalty directly.
有研究表明,服务提供者的情绪表现、服务态度和行为会直接影响顾客的情绪;同时,顾客消费情绪对顾客忠诚又存在直接影响。
3.
In order to investigate the mediation role of consumption emotion between service provider sociality and customer loyalty,The service Provider Sociality Scale,Customer Loyalty Scale and Consumption Emotion Scale were used to investigate 624 customers.
为探讨消费情绪在服务提供者交际活动与顾客忠诚之间的中介作用,采用服务提供者交际活动量表、顾客忠诚量表和消费情绪量表对624名被试进行调查。
5) A Research Review on Consumption Mood
消费情绪研究综述
6) negative emotion
消极情绪
1.
Attachment of Juvenile Delinquents and the Relationship of Attachment, Negative Emotion and Deviant Behavior;
未成年犯依恋及其与消极情绪和偏差行为关系
2.
To explore the relationship among personality traits ,coping style and negative emotion,128 healthy participants were included in this study.
为探讨癌症患者家属人格特征、应对方式与消极情绪的关系,对128例癌症患者家属进行调查。
3.
The results show that the negative emotional group was significantly less likely to show false memory effects than the positive emotional group.
结果发现:积极情绪组较之消极情绪组会产生更多的错误记忆,并且消极情绪组对各类词之间的辨别感受性均高于积极情绪组。
补充资料：生产性消费和非生产性消费
生产性和非生产性的区别不仅适用于劳动，而且也适用于消费。虽然并非所有社会
成员都是生产者，但所有社会成员却都是消费者，而消费或是非生产性的或是生产性的。
谁对生产既没有直接贡献也没有间接贡献，谁就是非生产性消费者。只有生产性劳动者
才是生产性消费者，所谓生产性劳动，当然既包括执行的劳动，也包括指挥的劳动。但
即令是生产性劳动者的消费也不全是生产性消费。生产性消费者也有非生产性的消费。
他们在保持或改善健康、体力和工作能力，或抚养下一代生产性劳动者方面的消费，乃
是生产性消费。但是娱乐或奢侈方面的消费，不论是懒惰者所为，还是勤劳者所为，因
为生产既不是其目的，也不会因此而有任何进步，所以必须看作是非生产性的。不过，
也许一定数量的享乐可以认为是必需的，因为缺了它，会使劳动达不到最高效率。只有
用于保持和提高社会生产力的消费，才是生产性消费，而社会生产力或蕴藏在土壤、原
料、生产工具的数量和效率中，或蕴藏在人民中。
有很多产品，可以说除作非生产性消费外别无他用。每年在金线带、菠萝形装饰品，
或香槟酒方面的消费必须看作是非生产性的，因为这些东西既对生产毫无帮助，又不是
用于维持生命或体力，而可以用便宜得多的东西来替代。因此可以说，用于制造这些东
西的劳动，不应当看作是政治经济学家所说的生产性劳动。我承认，为非生产性消费者
生产物品所耗费的劳动，无助于社会的持久富裕。为非生产人员做上衣的裁缝是生产性
劳动者；但几周或几个月后，衣服破损了，而穿上衣的人并未生产任何东西代替它。社
会财富没有因这个裁缝的劳动而有所增加，其结果和用这笔钱到歌剧院去看戏一样。不
过，在上衣未被穿坏以前，社会财富却因这个裁缝的劳动而有所增加，也就是说，在该
劳动产品被某一非生产性社会成员拿去消费以前财富有所增加。金线带或菠萝形装饰品
的情形与此没有什么不同，只不过同上衣相比，它们距离必需品更远。这些东西在被消
费掉以前也是财富。
成员都是生产者，但所有社会成员却都是消费者，而消费或是非生产性的或是生产性的。
谁对生产既没有直接贡献也没有间接贡献，谁就是非生产性消费者。只有生产性劳动者
才是生产性消费者，所谓生产性劳动，当然既包括执行的劳动，也包括指挥的劳动。但
即令是生产性劳动者的消费也不全是生产性消费。生产性消费者也有非生产性的消费。
他们在保持或改善健康、体力和工作能力，或抚养下一代生产性劳动者方面的消费，乃
是生产性消费。但是娱乐或奢侈方面的消费，不论是懒惰者所为，还是勤劳者所为，因
为生产既不是其目的，也不会因此而有任何进步，所以必须看作是非生产性的。不过，
也许一定数量的享乐可以认为是必需的，因为缺了它，会使劳动达不到最高效率。只有
用于保持和提高社会生产力的消费，才是生产性消费，而社会生产力或蕴藏在土壤、原
料、生产工具的数量和效率中，或蕴藏在人民中。
有很多产品，可以说除作非生产性消费外别无他用。每年在金线带、菠萝形装饰品，
或香槟酒方面的消费必须看作是非生产性的，因为这些东西既对生产毫无帮助，又不是
用于维持生命或体力，而可以用便宜得多的东西来替代。因此可以说，用于制造这些东
西的劳动，不应当看作是政治经济学家所说的生产性劳动。我承认，为非生产性消费者
生产物品所耗费的劳动，无助于社会的持久富裕。为非生产人员做上衣的裁缝是生产性
劳动者；但几周或几个月后，衣服破损了，而穿上衣的人并未生产任何东西代替它。社
会财富没有因这个裁缝的劳动而有所增加，其结果和用这笔钱到歌剧院去看戏一样。不
过，在上衣未被穿坏以前，社会财富却因这个裁缝的劳动而有所增加，也就是说，在该
劳动产品被某一非生产性社会成员拿去消费以前财富有所增加。金线带或菠萝形装饰品
的情形与此没有什么不同，只不过同上衣相比，它们距离必需品更远。这些东西在被消
费掉以前也是财富。
说明：补充资料仅用于学习参考，请勿用于其它任何用途。
参考词条