1) customer affective response
顾客情感反应
3) Customers Emotion Trust
顾客情感信任
4) affective response
情感反应
1.
Then,this paper analyzes affective response the paper expounds the degree of punishment in the c.
本文在对员工的低绩效进行归因的基础上,以情感反应为切入点,分析各归因情形下所应实施惩罚的轻重程度,以期望为管理低绩效员工提供一些借鉴。
5) Affective Responses
情感反应
1.
Cognitive Processing Bias of Self-Esteem and Its' Effects on Affective Responses;
自尊的认知加工偏好及其对情感反应的影响
补充资料：情感反应
情感反应
reflection of feeling
情感反应(refleet、on of feel，ng)心理咨询的一种参与技巧，指在心理咨询的会谈过程中，咨询者理解并反馈来访者所表达的情感。情感是一个人思想、观念、态度的外露，咨询者可以由此揣测其中所包含的意义和心理活动，进而了解来访者的思想、观念和态度。反馈来访者表达的情感有如下的价值:(功有助于增进共情和双方情感的疏通。(2)有助于来访者对情感的自我理解和对问题的深入探索。〔3)有助于咨询者对来访者表达的准确理解。来访者情感表达的方式:(1)言语表情，即通过词语(如名词、形容词、副词乃至动词)或语气、语调表达的情感。(2)面部表情和身段表情，前者是指通过面部肌肉变化、眼神变化而表达的情感，后者则是经由头部动作、身体姿态、手势等表现的情感。情感反馈通常表现为情感反映和情感摘要。“情感反映”指咨询者的口语像镜子一样，能够反映出来访者表达的情绪或情感;而“情感摘要”则指将来访者表达的很多情感整理归纳成几类，然后传达给来访者。 (刘晓明撰牟丈博审)
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参考词条