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1)  electric power customer service supporting system
电力客户服务技术支持系统
2)  Power Customer Support System
电力客户服务支持系统
1.
Application of Struts Framework Based on MVC in Power Customer Support System;
基于MVC模式的Struts框架在电力客户服务支持系统中的应用
3)  client service support system
客户服务支持系统
1.
The development of telecom client service support system (CSS) is presented in this paper.
本文主要研究电信客户服务支持系统的开发过程。
4)  Customer service and support (CS&S)
客户服务与支持系统
5)  electric power customer service system
电力客户服务系统
1.
The necessity of establishment of Jiangsu electric power customer service system is introduced.
介绍了江苏电力客户服务系统建设的必要性、目标与思路、体系结构、平台选择、功能与特点 ,进行了系统运行分析与评价 ,对电力客户服务系统研究开发和创新电力客户服务体系有一定的指导意义。
6)  customer support service
客户支持服务
1.
Based on the analysis of support service system for the traditional customers,a system structure of the on-line customer support service system based on IA for online is advanced,and,also,how to use the rough set and neural network theory to solve the IA diagnostic problem in the system is forther discussed in this paper.
在对传统的客户支持服务系统进行分析的基础上 ,提出了一种基于智能代理的在线客户支持服务系统结构 ,并对如何运用粗糙集和神经网络理论解决系统中的智能诊断问题作了进一步的探讨 ,从而为客户提供更为有效和便捷的支持服务。
补充资料:电力市场技术支持系统


电力市场技术支持系统
technical support system for electricity market

一,、、曰二。.。一、g}}Snu ZhlCh!x)tong电力市场技术支持系统system for eleetrieity market)(technieal suPPorr 亦成六宙祖南实现电力交易的自动化系统,包括电网公司(交易中心,调度中心)、供电公司和发电厂(发电公司)三个部分的电力交易自动化系统及将其联系在一起的通信系统。 电网公司的电力市场技术支持系统主要包括负荷申报、发电厂报价、负荷预测、发电计划、计划校正、考核、结算、安全分析、箱电能力与费用计算、辅助服务计划与费用计算、信息发布、合同管理等,这是电力市场技术支持系统的核心部分,也是狭义的电力市场技术支持系统。 供电公司(或大用户)部分的电力市场技术支持系统主要包括负荷预测、负荷管理(考核)、负荷计t、无功功率与电压管理和结算等功能。 发电厂部分的电力市场技术支持系统主要包括发电效率管理、合同管理、发电报价、考核计盈和结算等功能。 不同的电力市场模式(见电力市场)在信息和功能方面对技术支持系统提出不同的要求。电力市场模式可分为垄断型市场、开放发电市场、开放翰电市场、开放配电市场4种: (l)垄断型市场。发电、输电、供电(配电)全部由一家公司垄断经营。 (2)开放发电市场。发电厂独立经营,竞价上网,输电与供电仍垄断经营。 (3)开放输电市场。发电竞价,输电网开放,供电公司仍垄断经营。供电公司和大用户获得选择权,这是批发型市场。 (4)开放配电市场。发电竞价,翰电网和配电网开放,全部用户获得选择权,这是零督型市场。物电网和配电网的开放引出了第三方准人或双边贸易问题。 随着电力市场模式的发展,对自动化的功能和数据的要求越来越多。开放发电市场仅需发电厂一交易中心交换信息;开放翰电市场则需发电厂一交易中心一供电公司交换信息;双边交易还需要发电厂一供电公司交换信息,开放配电市场进一步需要每一用户的信息。 电力市场技术支持系统的设计与开发大体可分为两个阶段:初期电力市场技术支持系统(过渡阶段)和电力市场技术支持系统的发展(再设计阶段). 初期电力市场技术支持系统(过泣阶段)初期电力市场技术支持系统是对现有自动化系统进行扩充和改造,即在能盆管理系统(energy management,ystem,EMs)、电能计t系统(tele一meter reading,TMR)和管理信息系统(management information system,MIS)的基础上补充电力市场应用软件,形成与电力市场模式相适应的电力市场技术支持系统。
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