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1)  e-service quality
e-服务质量
1.
Analysis and evaluation of e-service quality;
e-服务质量的分析及评价
2.
According to the SERVQUAL model used in traditional setting,technology adoption model(TAM) and self-service technology(SST),determinants of e-service quality are identified with an open index system of e-service quality making in terms of reliability,ease of use,security,customer care and trust.
根据传统环境下的SERVQUAL模型、技术采用模型和自服务技术理论,识别出了e-服务质量的决定因素,从可靠性、易用性、安全性、客户关怀和信任等五方面建立了开放式的、评价e-服务质量的指标体系。
3.
This thesis studied the dimensions of e-service quality and the relationship between e-service qualities with customer retention based on Internet commerce of our country.
本文以我国B-C互联网商务环境为背景,主要研究购前阶段e-服务质量的测量要素及购前e-服务质量与客户保持之间的关系。
2)  e-service quality gap model
e-服务质量缺口模型
3)  service quality
服务质量
1.
Effect of service quality on customer loyalty of sportswear brands;
运动服装品牌服务质量对顾客忠诚的影响
2.
Builds up valid mechanism of professional moral construction,improve medical service quality;
建立行风建设有效机制 提升医疗服务质量
3.
The manners of manager and their service quality in digital library;
现代数字化图书馆馆员礼仪与服务质量
4)  quality of service(QoS)
服务质量
1.
To achieve high quality of service(QoS) on computational grids,the QoS-aware job scheduling is investigated for a hierarchical decentralized grid architecture that consists of multilevel schedulers.
为了提高计算网格的服务质量(QoS),研究了包含多层调度器的分级分布式网格体系结构中的QoS-aware作业调度问题,提出了一种将计算网格本地调度器作业选择中所使用的作业优先级与全局调度器的作业分配策略相结合的QoS-aware作业调度综合控制策略。
2.
Users often ask for services with specified quality of service(QoS), so providing QoS grading for services is one of the most important features in the future service discovery system.
一体化网络是下一代互联网的一种,该网络中的服务与传统网络中的服务之间存在着很大的差异,原因是前者的服务具有服务质量(QoS)等级。
3.
This paper analyzes the state of the art and existing problem of Quality of Service(QoS) and its estimation,and a reference matrix for QoS is given out.
分析目前服务质量(QoS)及其估计的现状和问题,从灵活性和准确性的角度出发,给出QoS参考矩阵及一个服务质量模型,包括服务时间、服务代价、完整性、可用性、信誉等5个QoS特性。
5)  Quality of service
服务质量
1.
Transport model & quality of service of networked control systems;
网络控制系统传输模型和服务质量的研究与仿真
2.
Service level agreement in quality of service management system in manufacturing grid;
制造网格服务质量管理系统中的服务等级协议研究
6)  QoS
服务质量
1.
Analysis of Termination-concerned QoS Performance in Nongeostationary Orbit Satellite Communication Systems;
非静止轨道卫星系统考虑通信中断的服务质量分析
2.
GSM-R系统用于列车控制的服务质量(QoS)分析;
GSM-R系统用于列车控制的服务质量(QoS)分析
3.
QoS model of DiffServ based on fairness;
基于公平性的DiffServ服务质量模型的研究
补充资料:服务质量风险

服务质量风险——
       服务质量风险是指因服务质量较差而造成的经济损失。


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参考词条