补充资料：质量机能展开

质量机能展开
quality function deployment ;QFD

　　靠性与其他公司比较，确定设计质量，绘制质量展开表。至此，质t展开告一段落，完成了用户世界向技术世界的转换(图2)。⑥开始技术展开。具体包括功能展开、装t展开、子系统展开、工序展开、关键技术展开对应，以系统的技术展开为中介，找出必须改善和亚待解决的各项具体问题;从而可以提高企业标准化工作的水平，促进企业内部各机能管理的有机协调，缩短取得认证资格的时间。④可以积早企业的无形资产。 ┌─────┐ │技术的世界│ └─────┘ ┌─────────┐┌─┐ │质t策划 ││用│ ┌────────┼─┬─┬─┬─┬─┤│户│ │甲┌─────┐│重│与│计│水│要││的│ │ │重要度变换││要│其│划│平│求││世│ │ └─────┘│度│他│质│提│质││界│ │ │ │公│t │高│，│└─┘ │ │ │司│ │率│重│ │ │ │比│ │ │要│ │ │ │较│ │ │度│ ┌────┼────────┼─┴─┴─┴─┴─┘ │贾竺 │与其他公司比较 │ │ ├────────┤ │ │设计质， │ ├────┼────────┤ │石又落T │质t特性重要度 │ └────┴────────┘ 图2质t展开表实现用户世界向技术世界的转换示意图开、零部件展开等。⑦结合质盘特性，开展可靠性及成本分析。⑧作业方法研究和展开:注意设计部门和生产技术准备部门的信息沟通和通力协作;要结合具体设计妥当性的探讨，开展工序能力研究，发现瓶颈工序。将零部件的质量特性展开到各道工序的各项操作指令或管理项目中去。⑨制定产品、半成品、零部件的质t标准、作业标准和检验、试验标准。⑩编制质盆计划和作业指导书，并将分解后的作业和管理业务落实到岗位或职能部门，实现工作质t保证产品质t的目的。 现实意义①解决固有技术与管理方法的接口问题。

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