补充资料：管理过程

管理过程
management process

　　guanli guocheng管理过程(~鳃ementp一)软件生存周期中管理者所负责的一系列活动。管理者负责对所从事的过程，例如，对获取、供应、开发和支持等过程的活动进行管理;软件管理过程适用于必须对各自的过程进行管理的任何一方。 软件管理过程的目的是在一定的时间和预算范围内，有效地利用人力、资源、技术和工具，完成预定的系统或软件产品，实现预定的功能和其它质量目标。管理技能往往是系统或软件产品成败和软件质量高低的重要条件。大型软件项目涉及较多的人力、资源和时间，管理问题尤为突出。 软件生产是一项劳动和智力密集的活动，它是以人为中心的过程，具有可见性差和定量化难的特点。可见性差是指软件研制进度不易标志，存在的问题不易及时发现和纠正，其过程容易出现修改和反复。定量化难指软件的成本、生产率和质量不易度量。因此，软件管理有特殊的复杂性。 发展简史 软件管理过程是随着软件工程的发展而发展的。早在60年代末，已经有人讨论大型软件研制项目的组织管理问题。软件工程实践中发生的种种问题，往往是与管理密切相关的，例如，进度推迟、经费超支、质量差、程序人员不称职等。可管理性成为软件生产工程化的重要标志。因此，与软件工程化、产品化过程相适应，形成新的分工，出现了组织管理软件生产的管理员。这些管理员的管理活动体现了最初的软件管理过程。 软件管理活动的研究与软件管理的研究密切相关。最初主要在人员和组织方面，如软件心理学的研究。随着软件技术的发展，软件管理自身出现了专门的方法、技术和工具来支持软件管理活动。 基本内容 软件管理的对象是进度、系统规模和工作量估计、经费、组织和人员、风险、质量、作业、环境配置等。因此，软件管理一般可分为进度管理、成本管理、质量管理、人员管理、资源管理和标准化管理等。这些管理一般都有其各自的活动内容，软件管理过程把这些活动归纳起来，抽取活动共性，一般可包含下述活动: (l)实施本过程的准备一开始先要搞清楚进行管理的过程的需求，管理者通过调查研究确认达到需求的可能性。在必要时可通过有关各方协商来修订和完善需求。 (2)管理计划的制定制定计划的任务包括规定进度、分配资源、决定与项目有关的组织和承担人员(包括人员的地位、作用、职责、规章制度等)、根据规模和工作量估计分配任务、风险定量化、制定质量管理指标、编制预算和成本、准备环境和基础设施等。 (3)计划的实施和控制管理者根据需求对过程进行控制。

说明：补充资料仅用于学习参考，请勿用于其它任何用途。