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1)  Service Response Process
服务响应流程
2)  service responsiveness logistics
服务响应物流
3)  service response
服务响应
1.
The paper categorized service quality criteria into 5 parameters:visible demonstration,service reliability,service response,service guarantee and individualized service.
本文把验证保险公司的服务质量的标准归纳为有形展示、服务可靠、服务响应、服务保证及人本服务五个方面,通过实证分析的方法检验了这五个方面测量内容的可信度,并利用从客户问卷调查结果得到的数据进行统计分析,证明这五个方面反映出的服务质量与公司品牌形象有正相关性,其中服务可靠对于寿险企业品牌形象影响最大,其他依次为服务响应、人本服务、服务保证和有形展示。
4)  Respond server
响应服务器
5)  service process
服务流程
1.
Innovating outpatient service process and creating human based outpatient department
创新门诊服务流程 建设人性化门诊部
2.
Rule based service process configuration model and system
基于规则的服务流程配置模型与系统
3.
QoS orientied service process optimization
面向QoS的服务流程优化
6)  Service procedure
服务流程
1.
This article analyzes the meaning of“ patient first” within outpatient service procedure and improvement of servicequality to improve patient’s satisfaction and loyalty.
论述了在门诊服务流程设计中,树立以“患者为中心”的整体医疗观,提高门诊医疗服务质量,获取患者最大满意度和忠诚度的重要意义;介绍了进行门诊服务流程的价值链分析,确定最合理的门诊医疗资源配置,以实现医院门诊医疗的最佳效益的思路、系统优化模型及方法。
2.
This paper analyzes the connotation and characteristics of the knowledge service, and puts forward the service procedures, operation modes, technical support and organization assurance of the knowledge service in the knowledge economy period.
通过对知识服务的内涵、特点的分析,提出了知识经济时期知识服务的服务流程、运营模式、技术支持和组织保障。
补充资料:服务贸易自由化与服务贸易保护主义


服务贸易自由化与服务贸易保护主义


  服务贸易自由化与服务贸易保护主义国际服务贸易的政策和措施。在国际贸易中,服务贸易占1/3,西方发达国家服务出口占世界服务出口的80%。20世纪80年代以来,贸易保护主义盛行和债务危机加深,发展中国家工业制成品也越来越具有竞争力,发达国家就越来越重视服务贸易出口,并积极倡导服务贸易自由化。1986年9月关贸总协定乌拉圭回合《部长宣言》提出建立服务贸易原则和条例的多边框架,在提高透明度和逐步自由化的条件下扩大服务贸易,促进所有贸易伙伴的经济发展及国家的进步。服务贸易保护主义是在世界性经济萧条、服务市场竞争激烈的情况下,各国为了自己的利益,对服务贸易采取逐步实行的政策。尤其是服务业不甚发达的发展中国家更是如此,如阿拉伯国家为了保护阿拉伯国家利益,多次召开区域性国际会议,制定保护阿拉伯国家利益,限制外国承包商的法令和措施。西方发达国家一面倡导服务贸易自由化,同时对发展中国家劳动密集型服务贸易实行严格限制,如美国限制外籍普通服务人员入境,西欧各国近几年辞退发展中国家服务人员多达几万人。
  
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参考词条