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1)  call center
呼叫中心
1.
The design and realization of call center system;
呼叫中心的技术分析与实现
2.
Designing a call center used in hospital;
医院病人服务呼叫中心系统的设计
3.
Performance analysis of call centers based on M/M/S/K+M queue in changeable service rate with server breakdowns;
基于可变服务率M/M/S/K+M可修排队的呼叫中心性能分析
2)  CallCenter
呼叫中心
1.
Design and realization of middle-mini callcenter s recording system;
中小型呼叫中心语音侧录系统的设计与实现
2.
This paper describes the PC-to -PC IP -Phone system-Cool -Audio,which our institute developed and improved during last two years,and put emphasis on the improvement of the directory service,distributed CallCenter based on LDAP(Lightweight Directory Access Protocol),and on the improvement of original client.
该文简要介绍了通讯研究所自行开发的一套PC-PCIP电话系统Cool-Audio,并重点介绍了为实现目录服务和广域漫游,对该系统的改进设计方案,包括基于轻量级目录访问协议(LDAP)的IP电话分布式呼叫中心的设计方案以及相应的客户端改进方案。
3.
This thesis combining the Shanghai Post 11185 Callcenter and the national unify standard, mark out and construct the Shanghai Post 11185 Callcenter Business Support Platform,which is based on the post system,computer system and Internet system.
本文针对目前在社会信息化的过程中,广泛存在的呼叫中心效率低下,运行不畅导致客户满意程度不高,从而制约服务业发展的问题,结合上海邮政11185热线电话的具体情况和国家的统一布置,规划建设了基于邮政系统、计算机系统和Internet网络系统等的上海邮政11185呼叫中心业务支撑平台。
3)  Calling center
呼叫中心
1.
Calling Center in the Web-based Education To Construct a New Web-based Educational Platform;
基于Internet的呼叫中心在网络教学中的应用——新型网络教学服务平台的建构
2.
The Management and Performance-scaling of Operation Strategy about Calling Center;
略论呼叫中心运营战略管理及绩效评估
4)  call-center
呼叫中心
1.
Design and Implementation of the University Teaching Management Call-Center Based on CTI;
基于CTI的高校教学管理呼叫中心的设计与实现
2.
Design and Implementation of IPCCS Call-Center Application Server;
IP呼叫中心应用服务器的设计与实现
3.
Design and Implementation of SIPCCS Call-Center Control Server;
SIPCCS呼叫中心控制服务器的设计与实现
5)  call centers
呼叫中心
1.
Performance analysis of call centers based on M/M/s/k queue with retrial and feedback;
重试,反馈M/M/s/k排队的呼叫中心性能分析
2.
Development of CTI( computer telephone integral) make call centers be vast used.
由于CTI(计算机电话集成)技术的发展使呼叫中心得到广泛的应用。
6)  Internet-based call center
Internet呼叫中心
1.
Internet-based call center extends telecommunication services from PSTN(Public Switch Telephone Network) to all media in Internet.
提出一个客户/服务器网络结构的Internet呼叫中心的模型,使得用户可以通过电话网或者Internet访问本呼叫中心
补充资料:呼叫
1.大声叫喊。 2.电台上用呼号叫对方。
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参考词条